近年來,宿遷市沭陽縣隴集鎮在基層社會治理方面,探索自己的路子,取得了一定的成效。各村(社區)每半月開展一次民事有約“半月談”活動日,鎮主要領導輪流參加社區“半月談”活動,由村(社區)以公開欄、居民微信群、單獨通知等形式提前發佈公告,採取“不設主題,問診民生訴求”“精準對接,解決群眾堵點”“不搞預演,群眾暢所欲言”等方式,由駐村服務組成員、村組幹部與群眾面對面談心交流,傾聽群眾呼聲、解決實際問題。
不設主題,問診民生訴求。隴集鎮用“半月談”活動形式,和群眾面對面,開展基層問診,對群眾提出的訴求,現場可答覆的當場給予明確回復,能解決的,立刻滿足群眾的訴求。在4月份“半月談”活動中,有群眾反映,墩前小區內綠化內雜草叢生,影響小區整體形象。鎮領導和社區內工作人員協商,當場答覆群眾,立即組織物業人員對小區內的雜草進行修剪,並且對小區環境進行治理;做到大路、小道都清新整潔、乾淨衛生,小區環境很快得到改善,面貌煥然一新,贏得了轄區群眾一致好評。
精準對接,解決群眾“堵點”。 在開展半月談活動中,駐村幹部、社區工作人員,根據社區民生需求和實際情況,拓寬社區治理路徑,聚焦村集體經濟、信訪穩定、徵地拆遷、人居環境整治等“關鍵小事”,廣泛收集群眾反映的問題,積極為群眾排憂解難,合力攻堅解決“難點”“堵點”。對群眾反映的問題,需調查核實或涉及職能部門落實事項的,由駐村服務組組長召集會辦並給予合理回復期限,一線會辦解決重大疑難問題。駐村服務組負責全程跟蹤推進群眾反映問題的處理落實,精準對接群眾需求。有村民反映,李徐村玉田路部分路段雨天積水問題,給群眾出行帶來不便,駐村幹部與村幹部一同前往村民反映有問題路段查看,商議了解決方案,鋪好損壞路段,為村民出行提供了方便。
不搞預演,群眾暢所欲言。由駐村服務組牽頭,村支“兩委”組織,不搞預演,讓廣大群眾積極參與,暢所欲言,通過“半月談”的形式,以此凝聚群眾的“向心力”。近年來,隴集鎮以“半月談”的形式,探索出社會治理新路徑,變群眾上訪為幹部下訪,為群眾解決訴求,把矛盾糾紛化解在基層,處置在萌芽,做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、平安不出事。(文 周少傑 劉國宗)
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