“以前我一個人負責500戶，現在原本的網格被劃分成5個微網格，由5名微網格聯絡員每人負責100戶。我們的姓名、聯繫電話等基本信息均已公示，居民有事可以直接聯繫我們，真得很方便。”徐州新沂市新戴社區網格員陳敏任對於“精網微格”的好處深有體會。

　　近年來，新沂市不斷深化“精網微格”工程，按照“分工明確、責任到位、處置及時”的原則，網格員、微網格聯絡員協調一致，將治理力量落到每個村（居）民小組、小區、樓棟、家庭，進一步提升基層社會治理的精細化水準。

網格員向群眾宣講法律知識

　　“以前，我們這些老年人經常由於不懂法律而上當受騙，這幾天網格員天天上門宣講法律知識，讓我明白了如何有效地保護自己的合法權益。”新沂市北溝街道孔圩村何大爺高興地説。

　　網格員們充分利用“身處網格一線、貼近網格群眾”的工作優勢，深入片區了解村民生産生活現狀，收集微網格內村情民意，傾聽群眾意見建議，宣講法律常識。

　　“劉大爺，我來看你啦。”新安街道新中社區網格員陳磊再一次敲開“空巢老人”的家門。老人的子女在外地務工，只有逢年過節才能回家一趟。陳磊每週一次按時去走訪慰問，幫助打掃庭院、搬運米麵，甚至連繳納水電費這樣的雜事，陳磊都一併包下。

　　網格員充當百姓的貼心“服務員”，做好網格內特殊人群家庭的常態化走訪工作；入戶做好防養老詐騙宣傳，幫助居民安裝“全民反詐”APP；及時普及宣傳時事政策，了解相關群體的生活狀況；摸排網格內出租房屋和入住人員情況，並及時報告村委會。

　　新沂市1043名網格員、3294名微網格聯絡員身著藍色馬甲，忙碌的身影穿梭在社區每一個角落，走訪群眾、採集信息，在安全隱患排查中“打前哨”，遇鄰裡糾紛時當“和事佬”，在群眾需要幫助時“搭把手”……群眾家裏家外、大事小情，遇到想不明白的、解決不了的，一通電話，一條短信，網格員隨叫隨到，以實際行動為群眾排憂解難。

　　“我們將持續推進‘精網微格’工程，讓群眾有訴求在網格內表達、有問題在網格內解決，使網格真正成為服務村民、凝聚村民、引導村民的有力抓手。”新沂市委政法委常務副書記曹傑表示。（文/圖 王冠平 陳猛）