近日，市民楊女士來到蘇州市相城區公證處，向公證人員諮詢相關公證事宜。原來，前幾年楊女士因為購房資格的原因，以父母的名義購置了一處房産，現楊女士因家庭原因急需用錢，所以想將該房産變賣以解燃眉之急。

　　但楊女士的母親項女士這幾年因身體原因，行動不便，沒有辦法到不動産交易中心辦理房産過戶手續，更無法親自前往公證處辦理委託公證相關事宜。按照《中華人民共和國公證法》《公證程式規則》的要求，辦理委託公證時，需要委託人到現場完成身份驗證、人臉比對，然後在公證相關材料上簽字並按指印。

　　了解上述情況後，公證人員立即對楊女士提供的證明材料進行全面細緻審核，並預先通過微信視頻與項女士取得聯繫，簡單詢問了項女士委託公證的目的、原因以及委託事項等。最後，公證處決定開通公證法律服務“綠色通道”，為其提供上門服務。

　　公證人員冒雨驅車到場後，經與項女士一番交流，發現項女士雖然行動不便，但能聽能説、神志清醒，能清楚地表達自己的委託意圖。公證人員首先向項女士進行了法律宣傳，仔細為其講解辦理委託公證的法律意義和法律後果，確保項女士完全清楚自己的權利義務，待項女士明確表示知曉後，現場為其辦理了委託公證，並當天出具了委託公證書。

　　近年來，相城區公證處本著“服務為民”的宗旨，開闢“綠色通道”，積極為行動有困難、不方便到公證處申辦公證業務的困難群眾提供上門公證法律服務，切實為人民群眾排憂解難，在維護法律尊嚴的同時，又讓人性化的公證服務溫暖人心。（文 沈靜）