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守護夢想見證成長 南京城管連續十年開展中高考護考暖心服務
2023-06-07 17:34:52來源:中央廣電總臺國際在線編輯:高一芳責編:李誠

  從2014年夏天開始,南京城管執法隊伍逐步拉開了覆蓋整個城市、涉及所有考點的城管中高考護考服務。6月7日,2023年全國高考開考,南京168個城管市管崗啟動護考模式,圍繞考場周邊進行巡查。南京城管部門還設置了29個護考點,管控秩序,提供服務,為考生保駕護航。

  為給廣大考生營造良好迎考環境,每年中高考前夕,南京城管執法總隊牽頭全市隊伍依託校園環境整治,以校園為中心設定常態化管控範圍,全面落實市管崗定崗、網格化巡查工作機制,開展綜合執法管控。南京城管一方面切實加強學校周邊防汛、防澇、防臺應急準備,週密做好學校周邊市容環境秩序執法保障,重點管控佔道經營、倚門出攤、亂寫亂畫亂貼、人行道散發小廣告和街巷機動車違章停放等行為;另一方面堅決查處涉火涉氣的佔道經營攤點,精準實施考點周邊建設工地管控,落實禁運、降塵等要求,對無圍擋施工、擅自佔道挖掘進行嚴查。

  考試期間,南京市168個市管崗立即轉為護考模式,圍繞考場周邊進行巡查護考,一是在全市各考點設置城管執法護考執勤崗,管好秩序,做好服務;二是做好考點周邊人員的疏導工作,提前向考生和家長髮放《南京城管執法護考執勤服務指南》,減少人員聚集;三是及時發現和處置各類市容環境違法行為,在定崗執法管控過程中,包容審慎,營造理性平和的護考氛圍;四是積極引導商家自覺落實“門前三包”責任制,暫停店外促銷宣傳活動,全力營造靜音環境,確保考點周邊環境秩序良好。

  每天考試結束後,城管執法人員重點加強對考點周邊環境的管理,協調環衛清潔周邊環境,確保考生出行暢通。

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執法人員現場保障 供圖 棲霞區城管局

  2014年至今,全市城管執法隊伍共計出動執法人員450953人次參加中高考護考勤務,查處佔道經營61058起次、無圍擋施工443起、佔道挖掘98起、違規散發廣告14708起、機動車違停178890起,勸離、清理考點周邊各類佔道經營、倚門出攤、佔道促銷等行為76223起,開展便民服務15630次。2023年以來,結合主題教育,南京城管服務更加前置,大家像關心“自家娃”一樣持續為考生提供服務保障。

  為精細做好護考服務,2014年起,南京城管在全市各考點外統一設置了規範化“護考棚”,有為考生和家長提供停車、交通信息的《護考指南》;有各類文具、礦泉水、紙巾、扇子、雨傘、移動電源、數據線等貼心小裝備;同時還備有風油精、清涼油、創可貼和防暑降溫藥品等應急裝備。十年來,這樣的“藍色小棚”幫助過不少考生和家長解決“燃眉之急”。

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心理健康服務站 供圖 雨花臺區城管局

  一些當年接受過城管護考服務的考生,十年後,也站在了護考服務的隊伍裏。包揚昕是雨花臺區城管執法大隊2022年新入職的執法隊員,2014年,她在雨花台中學考點參加中考;2017年,她在雨花台中學考點參加高考;2023年,她又站在雨花台中學考點,參加城管護考工作。包揚昕説:“我對高考記憶猶新,記得考前一位城管叔叔對我微笑,遞給我一瓶水,讓我原本緊張的心情頓時輕鬆下來。沒想到的是,今年我變成了‘城管姐姐’,為學弟學妹們保駕護航,我一定全力以赴,把這份愛心傳承下去。”

  近年來,全市各護考點製作創意手繪提示牌,英語聽力考試期間勸阻周邊機動車鳴笛行為;江北新區綜合行政執法總隊組建了摩托車“送考隊”,考試期間為轄區內考生“招手即停”提供應急幫助;玄武區城管大隊為考生配備了愛心護考房車,房車內醫藥急救、納涼避暑、充電保障等設備齊全,可供高考期間考生休息;江寧區、雨花臺區等多個城管大隊,充分將心理危機干預工作融入護考,在考場外設置“減壓小站”,安排具有心理健康專業資格的執法人員,幫助考生及家長緩解緊張情緒。

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江北新區組建摩托車“送考隊” 供圖 江北新區城管局

  接下來,南京城管將繼續把“人民城管為人民”理念落實到中高考護考工作的全過程和各方面,繼續紮實開展“我為群眾辦實事”實踐活動,努力讓城管服務保障更精細,讓市民群眾更便利。(文 倪莉)

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