7月7日下午,南通市崇川區召開“濠滿意”政務服務新聞發佈會。會上,崇川區行政審批局對深化“放管服”改革、優化營商環境、提升“濠滿意”政務服務等方面進行工作彙報,並對崇川區政務服務旗艦店和“崇川濠滿意”微信公眾號進行現場推介。
發佈會現場
“2023年以來,區行政審批局聚焦改革想實招、出實效,聚焦服務優作風、提效能,以政務服務改革提升年‘十大行動’為抓手,紮實推進各項工作,取得了一定成效。”崇川區行政審批局黨組書記、局長孫亞棟在會上表示,區行政審批局聚焦全系統、全週期、全流程、全方位、全心意,全域升級服務體系,提升企業群眾辦事便利度、提效項目審批、優化網辦通辦,當好服務“店小二”“急先鋒”。2023年上半年,全區共新開辦企業6266家,穩居全市第一;實現辦事指南準確率100%,穩列城區第一梯隊;政務服務重要對外窗口辦件好評率達到99%,電話回訪平均滿意度達98.8%。
發佈會上,崇川區行政審批局黨組副書記、副局長邱曉雲對崇川區政務服務旗艦店、“崇川濠滿意”微信公眾號作項目推介。她表示,新上線的崇川區政務服務旗艦店在外觀上加入狼山、濠河等特色文化元素作為崇川區網上辦事統一入口,在功能上提供了五大辦事模組,分別為集成服務、熱門服務、辦事服務、政務數字地圖以及事項清單展示。
新開通的“崇川濠滿意”微信公眾號是崇川區政務服務中心積極擁抱融媒體時代、拓展與企業群眾交流渠道、展示政務服務人風采的又一嶄新平臺。公眾號開設了“項目服務、不動産服務、市場準入服務、公安服務”四大板塊,主要公佈高頻事項的辦理流程及操作指南,發佈政務服務信息動態,解讀政策方針,搭建交流平臺。
邱曉雲指出,下一步,崇川區行政審批局將從企業和群眾的需求出發,逐漸增加和完善公眾號服務功能,為群眾提供更加優質、快捷、高效的服務。(文/圖 施雯)
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