“無錫法院開發運行‘司法公正評價碼’應用系統,推行群眾線上監督‘五星制評價法’,實行‘碼’上投訴、反饋、評價和監督,發揮‘碼’上監督貫穿立審執全流程的穿透作用,構建當事人監督、審判管理監督和紀檢督察監督的完整閉環,真正把司法公正感受度的‘表決器’交到人民群眾手中。”8月10日上午,無錫法院“司法公正評價碼”上線啟動儀式在市中級人民院舉行,向社會公眾發佈司法公正評價碼系統主要功能、作用等,並當場演示使用方法。市人大、市政協、市委政法委、市法院領導共同按下啟動手印。
無錫法院司法公正評價碼啟動現場
據介紹,“司法公正評價碼”為全省首創,由無錫市中級人民院自主研發,主要面向案件當事人及訴訟代理人提供案件信息查詢、法律文書在線核驗、司法公正滿意度評價三項功能服務。使用人通過微信掃描法院出具的各類文書首頁左上角的二維碼,經身份驗證,即可進入系統。使用人能夠查看本人案件的基本信息、審判人員聯繫方式和案件重要流程節點信息等,充分保障當事人對案件審理進度的知情權。在法律文書核驗介面,利用區塊鏈技術,掃描文書上的二維碼,即可查看對應文書在最高院司法平臺的文書校驗信息及原版法律文書;該功能也開放給不動産登記中心等政務單位,在持法律文書辦理相關業務時,工作人員能夠快速驗證法律文書的真偽,從而減輕辦事群眾負累,提升辦事效率。在司法公正滿意度評價介面,案件審結後,圍繞“法官態度好不好、訴訟服務優不優、訴訟程式對不對、裁判結果服不服、司法作風廉不廉”等內容,通過7個調查問題,由涉訴群眾對司法是否公正予以“五星制”打分評價。
“利用數字化手段建立以人民群眾為第一視角的監督評價平臺,注重從當事人體驗、人民群眾感受的視角改進法院工作,確保真正讓人民群眾對司法公正可觸、可感、可信。”無錫市中級人民院黨組書記、院長錢斌説,此次司法公正評價碼系統上線啟動,是無錫法院深入推進以工作理念、案件品質、服務水準、監督效能提升為主要內容的“司法公正感受度提升行動”的新舉措,也是依託數字化手段做實“為大局服務、為人民司法”的新探索。(文/圖 錫法宣 朱遠明)
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