2023年以來，張家港市堅持和發展新時代“楓橋經驗”，從隊伍建設、機制建設、職能發揮三個方面持續發力，努力實現“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交、服務不缺位”的工作目標，推動人民調解工作高品質發展。
隊伍建設上發力。張家港市進一步規範調解員崗前培訓、在崗培訓制度，構建“菜單式”培訓機制，開展2023年度“百名調解人才”培養活動，依託錦豐、南豐人民調解員實訓基地，按照“業務培訓、跟班學習、實戰練兵”的“三步走”策略，有計劃、分步驟、分層次地對人民調解員開展系統培訓，不斷提升基層調解隊伍的專業化水準。
機制建設上發力。張家港市制定《踐行“楓橋經驗”深化“非訴服務”十項重點工作任務清單》，全面夯實人民調解基礎，實現矛盾糾紛化解機制創新，確保新時代“楓橋經驗”在全市落地生根；組建“1+N”人民調解工作專家庫，即“設立1個市人民調解工作綜合專家庫，以及醫患、消費、交通事故、婚姻家庭、勞動爭議等多個矛盾糾紛類型的人民調解工作專家庫”，吸收公證律師、法學專家、心理學社會學專家、行政領域專家等人員參加，為人民調解委員會提供專家諮詢意見和調解建議。
職能發揮上發力。張家港市持續深化“人民調解+網格機制”，開展“萬名調解員入網格進萬家”活動，充分發揮網格員“鐵腳板”作用，做好日常走訪排查，認真深入細緻排摸各類矛盾糾紛，變“被動排查”為“主動防範”，將全面排查與專項治理、定期排查與專項排查相結合，做到“底數清、情況明、發現早”；推動婚姻家庭、鄰裡、物業、人身損害賠償、房屋宅基地等五類糾紛在網格先行化解，實現矛盾糾紛提早發現、及時化解。（文 陳龍）
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