近日，廣州市公安局經濟犯罪偵查支隊成功破獲了一起信用卡詐騙案。該案件從廣發信用卡中心牽頭聯合多家銀行向公安機關報送線索到偵破僅用了26天，展現了警銀合作的高效和專業，成為警銀合作的新典範。該案件的破獲有力打擊震懾了信用卡盜刷的犯罪行為，維護了客戶資金安全和金融行業的正常秩序，促進了金融環境的凈化。
近年來，廣發信用卡在欺詐防控上也不斷提升數字化和科技化能力，強化系統和數據能力建設，通過機器學習演算法評分模型結合專家規則，從信用卡申請到日常用卡過程中進行全方位的風險監測和管控；拓展行業領先的新技術應用，通過前沿技術工具的應用賦能風控業務，增強風控能力；持續打造專業業務團隊，目前卡中心在交易監測、案件調查、風險策略等方面均配備有專業化的人才隊伍；加大安全用卡宣傳和保障，一方面加強不同渠道安全用卡宣傳和警示教育，另一方面，在行業內首推憑密欺詐交易的資金損失享保障政策，首創交易安全衛士産品，保障客戶交易安全。
除了不斷提升欺詐防控數字化能力，廣發信用卡中心也呼籲廣大客戶要提高警惕，注意保護好自己的個人信息。廣發信用卡給客戶發送通知類短信時使用的官方短信號碼是95508、106980095508。如果收到非官方號碼發送的通知類短信，並聲稱是廣發信用卡，請客戶謹慎對待並及時核實。（文 張曉凡）
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