3月2日，鹽城市交通運輸部門、市汽車維修行業協會在鹽城市區聯合舉辦主題為“陽光維修 讓用車生活更輕鬆”的“汽車維修品質服務月”啟動儀式暨“百企進萬家”汽車維修檢測免費諮詢服務活動。

活動現場

　　在服務活動現場，相關專家為廣大車主答疑解難，為到場的市民發放“新車購買注意事項、車輛三包、汽車保養、駕駛技巧、行車安全”等宣傳資料，開展為車輛免費清潔消毒、故障診斷和業務諮詢等一系列服務。這次服務活動，通過宣傳和推廣陽光維修服務理念，進一步打造汽車維修品質服務月活動社會品牌，突出汽車維修業作為重要的民生服務的定位，促進汽車維修服務提質升級，為廣大消費者提供更加誠信透明、經濟優質、便捷週到、滿意度高的汽車維修服務。

發放宣傳單

　　鹽城市汽車維修行業協會以《致廣大車主公開信》等形式，公佈服務月活動內容，在協會網站上及時發佈各地、各相關單位品質服務月活動開展情況，對富有成效的“陽光汽修溫暖行動”進行宣傳。全市範圍內汽車維修企業和汽車綜合性能檢測站積極參與，全國汽車維修誠信企業、國家級“放心汽修”認證企業和各地龍頭汽修企業充分發揮活動示範帶頭作用，充分利用網站、公眾號、客戶端等線上線下宣傳方式，發動全員職工積極參與，發佈溫暖放心服務信息，造濃品質服務月活動氛圍。

車主現場了解蓄電池

　　各會員企業以品質服務月活動為契機，緊扣“3·15國際消費者權益日”，實實在在發佈本企業的便民措施、服務承諾等信息，為廣大消費者提供贈送工時優惠券、鈑金油漆抵用券、車輛內飾免費清洗消毒、車輛免費檢測及故障診斷等形式多樣的優質服務舉措；通過線上及線下相結合的方式開展預約服務，以維修標準化、作業規範化的方式積極引導車主理性消費、放心消費，營造溫暖和諧的服務氛圍，讓消費者切實感受到“汽車維修品質服務月”活動的成效和新貌。

現場諮詢

　　鹽城市汽車維修行業協會還將通過協會網站免費為廣大車主提供技術諮詢，第一時間組織業內專家及時進行解答；在活動期間通過網站“訴求建議”欄目廣泛徵求廣大消費者的訴求和建議，採取一系列看得見、摸得著、切實可行的措施，全面提升全市汽車維修品質與服務水準；通過“走出去”的方式，組織收集車主對車輛維修工時費價格、維修便捷性、維修環境、服務接待等方面滿意度的評價，提高汽車維修品質服務月活動的認可度、獲得感，推動維修行業服務品質與水準的提升，讓車主暖心、放心消費。（文/圖 趙樹海）