3月7日14時，南京蘇寧易購聯合江蘇省消保委、南京市消協共同舉辦“南京蘇寧易購暖心服務計劃暨315全民煥新節啟動儀式”。會上，蘇寧易購直屬戰區總裁孫波發佈“3·15”九大服務權益，表示將以此次“3·15”為契機，保障消費者權益的同時，以一場消費盛宴饋贈南京市民。

啟動儀式 供圖 蘇寧易購

　　在過去的一年裏，蘇寧易購在店面模式上不斷探索出新，蘇寧易家廣場華東首店和蘇寧FUN全國首店相繼在南京開業，標誌著集團在零售創新道路上的堅定步伐。即將到來的“3·15”全民煥新節也成為了蘇寧易購戰略實施的重要一站，期間，蘇寧易購提出了九大服務承諾，值得一提的是，南京蘇寧易購在原有的服務基礎上還推出了多項區域專屬權益，即門店全年價保、全年無理由退換貨、“3·15家電免費義診”、Super會員尊享卡等。

　　其中，價保全年，買貴就賠，是指用戶在“3·15”活動期間至南京蘇寧易購門店購買的全場家電類商品，如果在2024年12月31日之前，遇到南京大區任一蘇寧易購門店，同款型號價格低於“3·15”期間購買價，則可申請退還差價；全年無理由退換貨是指用戶在“3·15”期間至南京蘇寧易購門店購買的家電類商品，在2024年12月31日之前，無需説明理由，可以無條件退換貨；為了保障用戶的生命財産安全，特別推出了“3·15家電免費義診”專項服務，在深化南京市民對家用電器安全使用認知的同時，提供免費的上門家電檢測服務，確保市民的用電環境安全無憂。

部分嘉賓合影 供圖 蘇寧易購

　　此外，隨著居民健康意識的提升和消費習慣養成，家電清洗、檢測等在內的家消費需求將持續走熱，此次蘇寧易購還將上線行業首個家場景會員Super會員尊享卡，除了家電檢測外，還將服務權益延伸至家電清洗、空調移機、充氟等家庭生活場景。

　　除了之前提到的各項超規格權益，活動期間還準備了超兩萬件的優惠商品，以舊換新更是此次活動的重點，在原有補貼的基礎上疊加百億補貼活動，並且不限品牌、不限年限、不限品類、免費上門、免費拆卸、免費搬運。

　　未來，南京蘇寧易購將通過全面深耕，加速零售服務商戰略的深化發展，實現更高品質的增長和更大的跨越，為經濟發展、産業轉型、消費升級貢獻力量。（文 劉傑）