近日，連雲港市迎來了2024年“五一”假期的客流高峰。為保障旅客出行，連雲港市交通控股集團汽車公司“雷鋒車”組提前籌劃，精心部署，全力以赴應對客流高峰期的旅客轉運服務工作。
“雷鋒車”組
截至4月30日20時，汽車公司各客運站和公交班線共發送旅客約9000人次。同時，高鐵站也迎來了客流高峰。高鐵站當日增開了南京、上海方向的多班“紅眼”班列，客流量接近9萬人次，僅在22時至淩晨這一時間段內，就有近1萬名旅客抵達。
“雷鋒車”組提前部署，配合“紅眼”班列延長了“雷鋒車”驛站的開放時間，組織抽調了6台保障車輛和10名志願者，在現場為旅客提供幫扶、諮詢、引導和轉運服務。此外，“雷鋒車”組還開通了往返于高鐵站至P2停車場之間的免費接駁“雷鋒車”，以及開往東海、灌雲、灌南方向的縣區直通車，全力保障旅客出行。
“雷鋒車”手志願者服務旅客
在現場，“雷鋒車”手志願者們為旅客提供行包轉運、線路諮詢、轉乘引導、住宿查詢等服務，她們熱情、週到的服務給旅客們留下了深刻的印象，展現了港城熱情好客的文明形象。
接下來，“雷鋒車”組將繼續以優質、高效的服務為旅客解決出行困難，確保假日期間旅客運輸保障工作順利開展。（文/圖 彭小川）
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