中午時分,助餐點的送飯阿姨輕輕敲響了楊奶奶家的房門,為她遞上了一份熱騰騰、香氣撲鼻的午餐。93歲高齡的楊奶奶,臉上洋溢著幸福的笑容:“這飯菜,合胃口又放心,乾淨衛生還營養均衡,多虧了政府的好政策,解決了我的用餐難題。”這已是楊奶奶享受助餐服務的第三個年頭,每一餐都承載著子女孝心與政府關懷的雙重溫暖。
隨著老年人口比例的逐年上升,如何有效解決老年群體的就餐問題,成為了社會各界關注的焦點。無錫市新吳區碩放街道通過創新助餐模式,全面升級老年餐飲服務,讓老年人享受到了更加便捷、健康、貼心的就餐體驗。
創新“1+N”助餐網絡,老年餐桌幸福升級
為解決老年群體“吃飯難”問題,碩放街道創新推出“1+N”助餐模式,“1”即1個助餐中心,位於碩放頤養院內,由院內廚房統一加工配製膳食,將多樣化、營養均衡、易消化、健康美味的餐食配送到社區助餐點,實現了區域助餐服務的全覆蓋;“N”即N個社區助餐點,目前轄區內有11個社區助餐點,提供集中堂食、送餐入戶等服務,供餐標準每餐10元,送餐上門費用2元,重點保障對象補貼8元/餐,普惠補貼對象補貼2元/餐,其他補貼對象補貼4元/餐。通過建立佈局均衡、方便可及的老年助餐服務網絡,以滿足老人多元化就餐需求,目前日均服務老人已超150余人次。
助餐車
社會力量匯聚助餐潮,共繪健康助餐新圖景
2024年以來,碩放街道積極擁抱市場力量,與國企、知名餐飲公司及養老企業強強聯手,為助餐服務注入新活力,不僅豐富了助餐菜單,更提升了服務品質。其中,香楠佳苑社區助餐驛站與無錫機場集團共建,通過階梯式優惠政策,覆蓋了不同年齡段的居民,尤其是將青年群體、上班族納入服務範疇,實現了社區食堂的“開源節流”,確保了其可持續發展。麗新社區金鄉鄰食堂,則攜手永旺餐飲,以智慧健康系統為核心,打造了集自助選餐、稱重計費、線上支付于一體的“智慧食堂”,讓科技與溫情並存。西典社區好食光惠民食堂,不僅為老年人提供專屬折扣與上門送餐服務,還特設兒童友好助餐區,以營養均衡、色香味俱全的餐食,呵護著社區裏“一老一小”的健康成長。
社區助餐驛站
慈善之舟,志願之帆,共度老年助餐的幸福時光
碩放街道積極打造“碩心食堂”慈善助餐品牌,深耕“慈善助餐”服務,將惠老助餐與慈善力量相結合,由碩放街道慈善協會出資,為轄區內享受助餐服務的老人提供每週兩次的營養加餐,截至目前,已累計送出慈善助餐2500余份;利用空港菜鳥快遞資源優勢,與快遞行業深化合作共建,以社區助餐點為試點,成立快遞公益送餐小隊,免費為轄區內行動不便的老人送餐到家,充分發揮快遞員群體“機動、快速、靈活”的優勢,體現志願服務的力量和溫情,優化升級社區助餐服務體驗,真正實現助餐“零距離”,打通送餐“最後一公里”。
公益送餐小隊
未來,新吳碩放將繼續秉持以人為本的發展理念,將老年助餐與綜合養老服務相結合,以綜合養老服務中心為載體,建設集助餐、醫療、文體娛樂、智慧呼叫、生活照料等為一體的養老服務綜合體,通過助餐主導,推動居家養老服務業發展;不斷優化和創新助餐服務模式,為老年人提供更加貼心、便捷、優質的餐飲服務,讓轄區老人邁向幸福安康的晚年生活新篇章。(文/圖 蔣黎)
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