2025年起，首批有效期20年的二代居民身份證陸續到期，疊加首次申領、遺失補領等需求，如皋市將迎來身份證換發高峰。如皋市公安局統計數據顯示，2025年至2026年，如皋戶籍居民預計有21萬人需換領證件。為保障群眾便捷高效辦理，公安部門提前部署，推出延長辦理期限、增設服務窗口、開通“綠色通道”等多項便民舉措。

辦證現場

　　換證過程“絲滑” 全市21個辦理點隨到隨辦

　　“下巴收一點，眼睛不眨，好！”在豐樂派出所的二代身份證採集室，工作人員正指導市民進行相片採集。全程不到5分鐘，市民冒先生便辦好了換證手續。

　　採集室內還配備了梳子、橡皮筋、不反光的眼鏡、多款深色上衣、補光燈等物品供群眾使用。對此，豐樂派出所戶籍民警周羽璐介紹，如今居民身份證相片支持“多拍優選”，申領人面部、著裝合規的前提下，可以自主選擇最滿意的照片。

　　“近一週，我們接待了百餘名市民申領、換領、補領證件。”周羽璐説，“江蘇省內戶籍居民20個工作日可領取新證，外省戶籍因需原籍審核，辦理週期延長5個工作日。急需用證者可申辦臨時身份證，兩個工作日即可領取。”目前，如皋市20個派出所戶籍窗口和行政服務中心綜合窗口全面開放，支持“全域通辦”“隨到隨辦”。

　　線上線下多通道開放 特殊群體享“上門辦”

　　目前，江蘇省已實現居民身份證申、換、領補“省內通辦”“跨省通辦”。為方便群眾換證，自2025年至2028年底，江蘇公安機關將申請換領新的居民身份證期限，由原來的“有效期滿之日前三個月內”提前至“前六個月內”，辦理週期更加充裕。

　　為減少窗口排隊壓力，公安部門推薦符合條件的居民通過“蘇服辦”APP線上申請換證，除每證須繳納的20元工本費外，可選擇另付15元直接郵寄到家。江蘇戶籍居民符合以下條件之一的，可以“全程網辦”：16周歲至25周歲的，在近5年內申領過居民身份證且已現場採集人像、指紋信息，現場採集的人像為年滿16周歲的照片；26周歲至45周歲的，在近5年內申領過居民身份證且已現場採集人像、指紋信息，現場採集的人像為年滿26周歲的照片；46周歲以上的，在近5年內申領過居民身份證且已現場採集人像、指紋信息，現場採集的人像為年滿46周歲的照片。

　　對於行動不便的老人、殘障人士、長期臥床的病人等特殊困難群體，各辦理點均開通了“綠色通道”，配備離線指紋採集儀，由專人上門拍攝照片、採集指紋，並送證到家。治安警察大隊戶政中隊三級警長陳潔表示：“如皋是長壽之鄉，高齡老人較多，上門服務能切實解決他們的實際需求。”

　　人員設備全面升級 分批辦理緩解高峰

　　為應對此輪換證高峰，如皋市公安局年初已完成全市辦理點設備調試，並對窗口人員開展業務培訓，同時，推出“預約辦”“延時辦”“節假日正常辦”等彈性服務機制，通過短信提醒引導群眾錯峰辦理。

　　“希望市民理解配合，儘量避開7月至8月暑期，合理安排時間。”陳潔表示，目前全市換證工作平穩推進，未出現大規模排隊擁堵現象。如皋公安呼籲市民提前檢查身份證有效期，優先選擇線上辦理或錯峰前往窗口，共同營造高效有序的辦事環境。（文/圖 喬青 陳園園）