每到年末，泰州市第四人民醫院（以下簡稱“泰州四院”）黨委書記江燦華都會把工作筆記翻一遍，盤點一年的耕耘與收穫。

　　智慧醫療讓群眾少跑腿、跨區域協作讓優質資源沉基層、健康管理守護全週期健康……2025年，這些務實之舉，群眾心裏雪亮。

　　合上筆記，江燦華説：“成績是靠實幹取得的。現存的問題，也一定靠實幹解決好。”這話樸實，卻道出了深刻的道理——大道至簡，實幹為要。

　　泰州四院也是這麼做的——以群眾需求為導向，用實打實的舉措破解就醫痛點，用久久為功的堅守築牢健康根基。

泰州四院門診大廳

　　數智強基暖民心

　　“不用帶醫保卡，刷個臉就能掛號繳費。”

　　“慢病復診在家點點手機，二十分鐘就能完成開藥取藥，現在看病很是方便。”

　　“配合工作日，夜間門診延時至20時30分，手機上就能掛號，放學或者下班後直接去醫院。”

　　“病房門口的自助智慧設備上，可以直接辦理入院、出院手續，所有繳費、用藥記錄全部公開透明。”

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　　泰州四院互聯網醫院的便民服務，讓患者們徹底告別了排隊奔波之苦，看病很是放心。

　　這背後，是泰州四院緊扣泰州作為全省基層信息化建設提檔升級試點市的契機，將智慧醫療建設與強基工程數智化要求深度融合的生動實踐。

江燦華（左）指導患者使用刷臉支付功能

　　全新升級的“一站式”服務中心，成為了就醫便民的“核心樞紐”——整合導診指引、預約服務、醫保辦理等高頻事項，配備共享輪椅、免費陪診等便民設施，針對特殊群體推出“80歲及以上老人免費陪診”“刷臉支付”等舉措。

　　泰州市民金女士就診時不慎遺失身份證，導醫全程協助辦理手續，就讓她直呼“四院有溫度”。

　　在技術賦能下，泰州四院不僅成功通過國家電子病歷系統功能應用水準五級認證，實現診療信息實時共享、全程可溯，更推動電子健康檔案互通、遠程會診等技術向基層延伸。下轄的城東、城南街道社區衛生服務中心均接入了醫院智慧醫療體系。

　　“強基工程的核心是讓群眾在家門口享受到優質醫療服務，智慧醫療正是實現這一目標的關鍵抓手。”江燦華表示，醫院始終把群眾就醫體驗放在首位，這既減輕了基層醫務人員負擔，又提升了服務效率。

病房門口的自助智慧設備可以辦理入院、出院手續

　　滬泰協作強專科

　　“沒想到在泰州就能享受到上海專家的診療服務，孩子的生長髮育問題不用再跑遠路了。”

　　2025年，上海市兒童醫院與泰州四院合作成立的“生長髮育診治中心泰州基地”“內鏡中心泰州診療基地”正式揭牌，現場一位患兒家長的感慨，道出了眾多家庭的心聲。

　　泰州四院的兒科是全市臨床重點專科，2025年持續擴容升級：中醫兒科外治門診正式開診，傳承古法智慧為0歲至14歲兒童提供八類特色療法，實現“無藥無痛治小病”；兒童正畸門診掛牌運營，針對兒童生理特點提供個性化服務；開設偏食門診、多動抽動門診等專病門診，形成覆蓋兒童生長髮育全週期的診療體系，讓基層兒童無需奔波就能獲得精準診療。

　　泰州四院還通過第五屆“醫二代體驗營”等公益活動普及醫學常識，並依託與上海、南京等地優質醫院的多學科協作中心，建立人才培養和技術共享機制。

　　這種“上聯下輻射”的模式，裏下河地區的兒童直接受益，再加上技術幫扶、遠程指導等方式，醫院周邊基層醫療機構兒科的服務能力也顯著提升，“兒童友好”已成為泰州四院醫療服務的“金字招牌”。

　　人才築基守仁心

　　“從醫二十餘年，最深刻的感悟是醫學知識無止境，只有持續學習，才能更好地為患者服務。”在泰州四院康復醫學科副主任盧傑的診室裏，擺滿了各類醫學典籍，每週讀一本書、每月外出學習前沿課程成為常態。

　　憑藉“中西合璧”的診療特色，該診室日均接診150多人次，吸引超百名學生拜師學藝。盧傑的成長軌跡，正是醫院落實強基工程“築牢基層發展根基”要求的生動縮影。

泰州四院康復醫學科診室門口的榮譽墻

　　“泰州四院始終將黨建引領與人才培養深度融合，秉持‘持續學習，終身學習’理念，多措並舉破解基層人才難題。”江燦華介紹。

　　2025年，泰州四院護理部舉辦《假如迪士尼運營醫院》讀書報告會，各科室建立“老帶新、傳幫帶”機制，鼓勵醫務人員參與學術交流、外出進修；依託14個泰州市臨床重點專科資源，醫院將人才培養與基層特色科室建設相結合，通過“鄉管村用”“同工同酬”等政策保障，以及與高校合作開展定向培養，打造了一支紮根基層、業務精湛的醫療隊伍。   

　　在強基工程“多病共防、多病共管”要求指引下，泰州四院將“專病專治”模式延伸至基層，開設中西醫結合萎縮性胃炎、糖尿病足等20個專病門診，在高血壓、糖尿病等慢性病管理中實現醫防融合的精細化服務，讓基層群眾在家門口就能獲得專業化、個性化的診療服務。

　　健康管理新實踐

　　“294斤的體重，100天減重101斤，不僅減掉了負擔，更收穫了健康！”泰州四院體重管理門診的一位患者，用實實在在的減重成果，印證了醫院踐行健康中國戰略的成效。

　　2025年，泰州四院積極響應強基工程“推動從以治病為中心向以人民健康為中心轉變”的要求，與復旦大學附屬華山醫院深度合作，整合九大學科資源成立體重管理門診，將健康管理服務延伸至基層的“最後一公里”。

　　該門診採用多學科協作、中西醫結合的立體化服務模式，針對超重肥胖人群、代謝疾病患者及孕産婦、兒童等特殊群體，提供健康評估、個體化干預和長期跟蹤管理。該院通過“均衡飲食+合理運動+行為矯正”的科學模式，結合中醫體質辨識與代謝調控，幫助群眾養成健康生活習慣，從源頭降低疾病發生風險。

　　在落實泰州市“千醫巡診萬村行”活動中，醫院組建健康管理志願服務隊，開展巡迴醫療和健康科普講座，將體重管理、慢性病防控等知識送到田間地頭；下轄的社區衛生服務中心同步開展健康檔案建檔、定期體檢等服務，形成“醫院+社區+家庭”的健康管理閉環。

　　“強基工程不是簡單提升診療能力，更要樹立群眾的健康意識。”江燦華強調，醫院通過統籌社區衛生服務中心用藥目錄、保障常見病慢性病用藥可及性，完善“固定+流動”服務供給模式，讓健康管理更具持續性和實效性，真正實現“小病不出社區、大病及時轉診、健康全程守護”。

　　當智慧醫療打破就醫的時空壁壘，當滬泰協作讓優質資源紮根鄉土，當終身學習鑄就過硬醫療本領，當健康管理引領全民健康新風尚……2025年的泰州市第四人民醫院，用一個個看得見、摸得著的變化，回應著群眾對美好生活的健康期盼。

　　在這裡，“以患者為中心”絕不是一句口號，而是融入刷臉就醫的便捷、兒童診室的童趣、醫生書架的書香、健康管理的貼心之中的生動實踐。

　　“群眾的健康需求在哪，我們的服務就跟進到哪。”江燦華的話語，道出了四院人不變的初心。展望未來，泰州四院將繼續在守護群眾健康的道路上勇毅前行，努力打造泰州市“醫療區域服務副中心”，為健康泰州、健康中國建設書寫更加絢麗的篇章。（文/圖 張蔚）