2025年是國企改革深化提升行動的收官之年，也是進一步全面深化改革的開局之年。東航江蘇公司深入貫徹落實黨的二十屆四中全會精神，緊緊圍繞提升核心競爭力和增強核心功能，錨定改革深化提升行動全面收官目標，系統總結評估改革成效，鞏固拓展制度成果與實踐成果，並以此為新起點謀劃進一步全面深化改革任務，以改革為動力，推動公司高品質發展，加快建設人民滿意的一流航空企業。

東航江蘇公司機隊

　　深化改革賦能，築牢治理根基。公司堅持黨的領導與公司治理有機統一，系統構建改革協同推進新格局，奮力實現改革深化提升行動圓滿收官。公司高度重視改革工作的系統性與協同性，構建改革推進“一套機制”、開發改革管理“一本台賬”小程式，實現改革任務全程線上管理與動態跟蹤，大幅提升管理效率。公司改革案例多次獲中國東航推廣，並在中國東航年度改革考評中位列子企業前列。

　　以深化改革為核心動能，公司圍繞重點領域精準發力，為高品質發展釋放出強大活力。公司治理體系持續完善，修訂“三重一大”決策制度，優化黨委、董事會運作機制，完成《公司章程》及多項治理制度的修訂，築牢中國特色現代企業制度基礎。公司著力構建新型經營責任制，持續深化三項制度改革，推動管理人員“能上能下”，全年競爭上崗比例再創新高，著力收入“能增能減”，強化績效激勵導向，持續激發組織活力。公司高度重視人才隊伍建設，深化人才管理賦能，紮實推動“燕寧聚”人才工程，構築引領發展的高素質人才戰略儲備池。

　　築牢安全防線，護航穩健運行。2025年，公司始終將“兩個絕對安全（確保航空運行絕對安全、確保人民生命絕對安全）”放在首位。公司全年安全飛行26.98萬小時、起降11.29萬架次，同比分別增長7.88%、7.46%；通過深化風險分級管控與隱患排查治理雙防機制，全年發佈安全風險通告405份，排查治理隱患258項並實現動態清零，收集員工自願報告2752條，其中103條獲總部優秀評級，安全績效指標得到持續優化。

　　大力弘揚安全文化，公司組織多期安全大講堂，公司領導、安全管理幹部帶頭講授東航安全文化理念，公司全員宣貫東航安全文化手冊，通過文化引領凝聚共識，營造“多想一點、多做一步”的安全氛圍。公司堅持以數智化手段賦能空勤人員管理，持續推進“健康管理”“駐外管理”信息平臺建設，提升機組健康管理精細度，加強駐外期間規範管理。

行李運輸

　　踐行“四精”服務，提升出行品質。公司以“四精（精心、精準、精緻、精細）”服務理念為引領，將“真情服務”細化到出行全流程，全面優化旅客全旅程服務體驗。“一路暢行”接送機産品服務旅客超2.6萬人次，“免費泊車”“中轉住宿”“升艙體驗”“貴賓室體驗”等産品服務高價值旅客兩千余人。公司致力於提升旅客出行乘機體驗，將在南京祿口國際機場、無錫碩放機場國內出港航班截止辦理值機手續的時間縮短至起飛前35分鐘，為南京、無錫兩地機場首家。公司持續提升中轉聯程效率，在南京祿口國際機場重啟國際航班轉國際航班的行李直挂服務，並開通“不見面”開箱（包）業務，旅客無需現場等待托運行李檢查，真正實現中轉服務“無縫銜接”。

東航江蘇公司與南京旅遊集團簽約

　　公司致力於提供更溫馨、更人性化的出行服務，在南京、無錫、常州，公司開通多條“寵物進客艙”服務友好航線。公司深化“航空+文旅商體展”融合，與南京圖書館、南京市文旅局及南京旅遊集團等文旅單位開展深度合作，成功上線“南京PASS卡”、蘇超“球迷惠享”等多款特色文旅産品，並與江蘇省內52個熱門景點合作推出登機牌權益産品，為旅客打造更富趣味與文化特色的旅程體驗。

南京至巴黎機上合影

　　織密航線網絡，拓展全球通達。作為江蘇省內最大的基地航空企業，公司主動服務國家高水準對外開放戰略，加速織密聯通歐亞、輻射全球的“空中絲路”。公司持續優化航線網絡佈局，截至目前，在江蘇執飛的國內航線已超80條，南京至西安、昆明、重慶等骨幹航線日均班次分別超8班、7班和6班，實現“公交化”高頻運營。

南京至胡志明航線開通

　　緊扣“往遠處飛、往國際飛、往新興市場飛”的“三飛”戰略，公司持續拓展全球國際航網，全年執飛航線達15條，通達13個航點，加密通往歐洲、大洋洲、日韓、東南亞及港澳臺地區的航線，織密“空中絲路”，新開南京直飛巴黎、胡志明市航線，其中，南京至巴黎航線自2025年10月29日起實現每週一班定期運營，是公司繼南京至悉尼、墨爾本航線後開闢的又一條遠程洲際幹線，進一步拓寬了江蘇省直連歐洲核心航空樞紐的“空中橋梁”。公司致力提升中轉通達性，2025年經南京中轉旅客27.93萬人次，佔機場總中轉人次79%，同比提升5.6個百分點，其中國際轉國際1.6萬人次，同比提升3.6個百分點。

　　聚焦創新引領，賦能提質增效。公司深入實施創新驅動發展戰略，堅持以科技創新和管理創新雙輪驅動，2025年在創新領域取得豐碩成果。公司以“航空公司數字化轉型”為課題，申報的《大中型航空公司數字化轉型關鍵技術研究與實踐》項目，榮獲江蘇省科學技術一等獎，江蘇民航單位首次榮獲江蘇省級科學技術一等獎。公司通過數字化手段提升機隊全鏈條管理效能，提煉形成《大型航空公司機隊綜合優化管理》項目，獲上海市企業管理現代化創新成果三等獎。

　　2025年，公司聚焦重點領域，強化精益管理，深化業財融合，實施提質增效項目79項，實現經濟效益增加超8000萬元。公司大力鼓勵基層創新，著眼業務流程堵點，基於內部平臺工具，開發40個智慧體，搭建覆蓋多場景的應用小程式，工作效率大幅提升。

　　改革永遠在路上，東航江蘇公司將以“收官”為新的起點，乘勢而上，同心遠航，以更嚴格的安全標準、更精益的服務品質、更規範高效的管理，不斷增強核心功能、提升核心競爭力，以破釜沉舟的決心打贏效益翻身仗，推動進一步全面深化改革向縱深邁進，在建設一流航空企業的征程上奮力前行。（文/圖 管蔚）