近日，在一次涉水車理賠中，中國人壽財險泰州公司通過精準定損，不僅為客戶避免了經濟損失，也為廣大車主敲響了汛期行車安全的警鐘。
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當時，客戶的車輛涉水熄火後被拖至維修廠。面對汽修廠“發動機可能頂缸，需要拆開看看”的建議，客戶猶豫不決。理賠員到場後，通過連桿測量儀對缸體進行檢測，發現活塞位置整齊一致，判定連桿並未彎曲，無需大修。最終只進行了清洗處理，避免了盲目拆解帶來的車輛貶值和維修週期的延長。
中國人壽財險泰州公司借此提醒廣大車主：一是涉水熄火切勿二次啟動，強行啟動極易導致發動機頂缸、連桿彎曲，且由此造成的損失通常屬於車損險免責範圍；二是謹慎對待拆解建議，進水車輛未必都需要大修，專業檢測能避免“小病大治”；三是及時報案配合定損，第一時間聯繫保險公司，通過科技手段精準核定損失，既保護愛車，也維護自身權益。(文/圖 嚴文婷 陳新)
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