外賣小哥取餐時多看一眼,一場劍拔弩張的糾紛被及時化解;夜市攤主收攤時多看一眼,發現醉酒人員躺在路邊,主動守護直到家屬趕到;廣場舞大媽遛彎時多留個心,一名兒童走失信息在義警微信群裏發佈後,半小時找到了家長……
在江蘇省新沂市,由市委政法委統籌、市公安局主導組建的這支由外賣員、計程車司機、物業保安、商戶店主等構成的“鐘吾義警”,從半年前的幾十名熱心群眾,到如今覆蓋20多個行業、總數達20600余人的隊伍,就像一處處遍佈城市角落的“移動天眼”,讓平安可見可感可觸可及。
“咱就是個開車的,能出把力很有成就感”
2月2日深夜,網約車司機李師傅接了一單活兒。乘客拎著12瓶高檔白酒上了車,往后座一放,神色有些慌張。李師傅從後視鏡裏瞟了一眼,心裏咯噔一下“大半夜帶著這麼多酒,怕是來路不正”。
李師傅腦子飛速轉起來,想起加入“鐘吾義警”時培訓的“只觀察、不上前,只上報、不處置”,他若無其事地一邊正常開車,一邊悄悄摸出手機,在“鐘吾義警”專屬群裏發了條信息,附帶了定位。
“沒過多久警車就到了,人贓並獲,這才知道,他們是剛偷了酒正準備轉移。”李師傅笑著説:“當時心裏也有點打鼓,但想著咱背後有警察呢,怕啥。能幫上忙出把力,很有成就感。”
在新沂,像李師傅這樣的群防群治力量還有很多。
“指揮中心24小時運轉,社區民警實時在線、指令直達,我們用180個行業微信群架起了‘指尖指揮’的快速通道。”新沂市公安局巡特警大隊長李焱剡介紹,目前,“鐘吾義警”已累計提供有效線索587條,協助處置突發案事件213起,協助抓獲違法犯罪嫌疑人37名,“拉車門”盜竊警情直降七成。
“有事群裏吼一聲,比啥都好使”
3月1日,陽光帝景城附近的店舖業主王老闆整理貨架時,在角落裏發現了一個錢包,身份證、醫保卡、銀行卡等都在裏面。王老闆趕緊掏出手機在“新安路北片義警群”裏@了民警:“我撿到一個錢包,裏面東西挺多的,得抓緊找下失主。”
巡特警大隊民警秒級響應,幾分鐘就查到了失主的聯繫方式。從外地來新沂辦事的失主接到電話時十分感動:“錢包裏啥都有,光是身份證丟了連家都回不去了,太感謝你們了。”
“現在遇到事兒想反映一下真是方便多了。”王老闆感慨,“鐘吾義警”有180個微信群,幾乎每個行業都有自己的“圈”,每個群裏都有民警,“有事群裏吼一聲,比啥都好使。”
廣大“鐘吾義警”還擔當起“巡邏員、信息員、調解員、宣傳員、安全員”的“五員”職責,在實踐中發揮強大效能。鄰裡鬧了彆扭,因為滲水問題吵了起來,本樓的義警把兩家人叫到一起,先倒杯茶,再慢慢勸:“遠親不如近鄰,咱樓上樓下的,為這點事傷和氣不值得。”三説兩説,雙方握手言和。
據統計,“鐘吾義警”們已參與調處化解各類矛盾糾紛近百起,開展平安宣傳活動36場,發放資料1.5萬份。
“得到這份認可,幹得更有勁頭了”
2月20日,在吾悅廣場附近逛街的義警張大姐發現一位老人獨自一人坐在路邊,神情恍惚。她連忙上前,發現老人説不清話,也不知道自己家住哪。張大姐一邊在“義警”群裏報送情況,一邊守在老人身邊輕聲安撫:“大娘別害怕,我們這就幫您找家人,一定讓您平安回家。”
接到信息後,轄區民警火速趕到,耐心溝通後得知老人是相鄰的東海縣走失人員,隨即與東海警方對接,順利將老人安全接回。事後,張大姐不僅收到了警方的電話致謝,還拿到了一筆獎金:“當時只想著趕緊幫老人找家,根本沒想過要獎勵。不過得到公安的這份認可,讓我覺得義警幹得更有勁頭了。”
“光靠熱情能維持一時,但要想長久,還得讓大家感覺‘幹得值、有面子’。”李焱剡介紹,從選拔招募到培訓考核,從科技賦能到激勵保障,已經形成一套全流程、規範化的長效機制,通過專題培訓提升專業素養、智慧平臺實現數字化管理、“一案一獎、一事一獎”即時激勵,讓奉獻者有榮光,讓參與者有動力,已有71名貢獻突出義警受到表揚獎勵。
“我們以‘鐘吾義警’為抓手,探索構建‘黨政領導、公安主導、社會協同、公眾參與’的共建共治共享之路,讓民力成為平安建設最堅實力量,有效破解了‘看得見的管不著,管得著的看不見’的治理困境。”新沂市公安局黨委委員陸裕豐説。(文 王野 周瑩)
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