中午時分，江蘇省連雲港市贛榆區煙草專賣局（分公司）（以下簡稱“贛榆煙草”）的職工食堂裏，飯菜飄香，笑語不斷。一張普通的圓桌旁，主要負責人與一名職工代表圍坐在一起，邊吃邊聊，氣氛輕鬆而融洽。

　　“現在停車位緊張，車輛暴曬問題突出，能不能在院內建個停車棚，解決停車難和車輛防曬問題？”客戶經理樊繼波夾了一口菜，開門見山。

　　“這個問題確實關係大家的實際需求，我們馬上研究，拿出一個合理方案向市公司申報。”負責人放下筷子，認真地在筆記本上記下。

圖為“午餐會”場景

　　這是贛榆煙草每週五“午餐會”上的一幕。沒有主席臺，沒有發言稿，沒有彙報材料，只有一張圓桌、幾份簡餐和一顆傾聽基層聲音的誠心。從今年3月開始，贛榆煙草創新溝通載體，利用午餐時間邀請職工代表與領導班子成員面對面交流，讓“好點子”在飯香中碰撞，讓“煩心事”在談笑間化解。這一舉措正是贛榆煙草深化基層治理、實施“鬆綁通絡”行動的生動注腳——讓一線人員輕裝上陣，讓基層聲音直達決策層。

　　“以前提建議要專門開會，有些小問題不好意思開口。現在吃著飯就能説，領導當場就給答覆，心裏特別敞亮。”青年員工侯楠深有感觸。就在3月底的“午餐會”上，他不僅提出了“建議單位提供自助洗車服務”的訴求，還反映了一個更深層的問題——“單位政策要及時向基層員工傳達，便於信息的準確傳遞和工作順利開展”。讓他沒想到的是，這個建議當場就得到了明確回應：建立雙向溝通機制，自上而下由各部門指定政策傳達聯絡員，通過部門例會、專項培訓、“午餐會”等形式進行政策宣貫答疑；自下而上暢通意見建議反饋渠道，發揮基層共治小組橋梁紐帶作用，收集員工困惑點並及時答疑。

圖為設立“榆快聊”群眾接待室紓民憂解難題

　　“午餐會”不設議題、不限範圍，職工代表來自一線各崗位，大家圍繞業務優化、隊伍建設、後勤保障、薪酬福利等話題暢所欲言。班子成員輪流參加，面對面傾聽、點對點回應，能解決的當場拍板，需要研究的明確時限，暫時不具備條件的耐心解釋。每一次“午餐會”結束後，辦公室都會形成一份“金點子”清單，明確責任部門和完成時限，並在下周的會上通報進展，確保“事事有回音、件件有著落”。

　　“過去有些建議提了之後反饋不及時，現在不一樣，不光提了馬上有回應，辦了有反饋，連政策傳達都有了專門的聯絡員和解讀渠道。”市場監管員張定全見證了變化。他提出的職工活動室改造建議，從提出到落實，前後不到兩周時間，如今成了大家午休時間最愛去的地方。

　　據統計，2025年贛榆煙草累計徵集意見建議90余條，其中53項轉化為具體治理舉措，採納轉化率近六成。僅今年3月份以來的“午餐會”上，就收集到關於建停車棚、增設自助洗車服務、建立政策雙向溝通機制等多項建議，均第一時間納入督辦清單。其中，建停車棚的建議已立項實施。一條條來自基層的“金點子”，正轉化為推動發展的“金鑰匙”。而這些“金點子”的落地生根，又進一步激發了幹部職工建言獻策的熱情，形成了“提建議—抓落實—見成效—再建言”的良性循環。

圖為“金策論證”凝眾智深化基層治理

　　“午餐會”不僅拉近了幹群距離，更改變了管理的邏輯。過去是“領導佈置、職工執行”，現在是“職工點單、領導接單”。贛榆煙草主要負責人表示：“基層是智慧的富礦，職工是治理的主角。我們通過‘午餐會’這個小小的切口，就是要讓職工的聲音被聽見、建議被重視、訴求被解決，真正把‘大家的事大家商量著辦’落到實處。”

　　一頓午餐，吃出了“同心飯”的味道；一張圓桌，架起了“連心橋”的紐帶。如今在贛榆煙草，“午餐會”已成為職工最期待的“週五之約”。大家帶著問題來、揣著答案走，心更齊了、氣更順了、勁更足了。

　　基層治理的“金鑰匙”，往往就藏在職工群眾的一句句家常話裏。贛榆煙草的實踐表明，只要俯下身子、敞開心扉，職工群眾的“金點子”就能源源不斷地涌現出來，成為推動事業發展的不竭動力。而這正是贛榆煙草以“共治”聚力的生動寫照——讓多元主體同頻共振，讓基層治理從“獨角戲”走向“大合唱”，在“政治、法治、共治、善治”的融合互促中，走出一條具有行業特色、時代特徵的基層治理現代化之路。（莫延安）