4月15日，京東MALL、京東電器城市旗艦店在南京正式啟動“小空間·裝得下·用得起”中央空調、全屋凈水、採暖、新風小空間普惠行動，聯合多家頭部品牌推出專為小空間定制的全品類舒適家居解決方案。舒適家“五一”普惠行動同步開啟，以“産品上新、價格普惠與京東兜底的服務保障”激活存量市場。

普惠行動啟動 供圖 京東電器

　　基於對市場趨勢與用戶痛點的深度洞察，京東MALL、京東電器“家氣候定制”錨定70至120平方米中小戶型賽道，聯合頭部品牌打造專屬解決方案，讓普通家庭也能輕鬆擁有全配置的品質生活。本次普惠行動中，京東MALL、京東電器重磅推出一系列適配小空間的明星産品。

　　中央空調等舒適家居“三分産品，七分安裝”，現場，京東電器聯合品牌成立“安裝服務保障聯盟”，發佈八大安裝服務標準，包括安裝服務標準化施工，每道工序有章可循、有據可查；保障安裝材料正品，杜絕假冒偽劣、以次充好；收費全透明，零隱性消費，所有收費只認京東，嚴禁私下交易；數字化系統嚴格監工，關鍵節點驗收實時推送客戶；項目管家一站式服務，從勘測、設計、安裝到驗收全程跟進等。

“安裝服務保障聯盟”成立 供圖 京東電器

　　全國京東MALL、京東電器城市旗艦店同步推出中央空調安裝十免服務，包括免費量房、免費設計、免送貨費、免收高空作業費、免遠程施工路費、免上門調試費等。

　　京東MALL、京東電器城市旗艦店通過京東自營模式，實現了中央空調、全屋凈水、採暖、新風、全屋智控五大系統解決方案的一站式定制和兜底服務。全國各大門店的家氣候定制展廳建有實景樣板間和標準配件、工序展示，消費者可以直觀看到中小戶型、老房煥新舒適家居的案例。

　　中國家用電器服務維修協會會長趙捷表示‌，京東MALL、京東電器城市旗艦店小空間“家氣候”解決方案的發力，不僅精準洞察並回應了城鎮住宅品質升級的主流需求，更是以産品革新、生態化解決方案和標準化服務，成功降低了小空間家庭享受全屋舒適氣候的門檻。這標誌著舒適家居行業正進一步向惠及億萬普通家庭的“品質普惠”進攻，為激活萬億級存量家裝市場開闢了新的增長路徑。（文 劉傑）