近年來，無錫新吳區旺莊街道緊扣“履職事項清單”這一核心抓手，以維護安全穩定為底線，以“數治旺莊”為引擎，以網格化治理為基礎，創新構建“清單+網格+數治”三位一體基層治理新路徑，推動基層治理工作從“粗放應對”向“精準高效”、從“事後處置”向“源頭防控”轉變，切實以高水準安全護航高品質發展。

　　依單定責，織密安全穩定“責任網”

　　針對基層治理工作中權責交叉、哨源混雜、履職虛化等難題，街道將履職事項清單作為維護安全穩定的“基準尺”，逐項嵌入風險排查、矛盾化解、應急處突全流程。依據清單將社會治安防控、重點人群管理、矛盾糾紛調解、公共安全監管等核心職責分解到九類崗位，細化到9名機關工作人員，明確“依清單巡查、按清單上報、照清單處置”的剛性要求。建立“街道綜治中心—社區綜治中心—網格工作站”三級聯動體系，確保每個網格、每個重點點位都有清單對應、有專人負責。2026年以來，累計受理矛盾糾紛30件，化解率100%，成功化解涉校矛盾3起，苗頭性問題預警處置率達100%，真正實現“小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交”。同時，對照清單明確的群租房整治等職責，建立“日常巡查+專項排查+隨機抽查”相結合的監管機制，聯合公安派出所、城管、安監等部門開展專項整治行動2次，抽檢群租房68戶，整改各類安全隱患47處，以清單的剛性約束築牢轄區安全穩定防線。

　　依單強基，築牢網格治理“前哨陣”

　　街道將履職事項清單深度嵌入網格化治理體系，推動力量下沉、資源下放、服務下移，構建“全域覆蓋、全科服務、全鏈閉環”的網格治理新格局。按照“規模適度、邊界清晰、方便管理”原則，將轄區劃分為97個綜合網格、34個街區專屬網格、16個園區專屬網格，配備131名專職網格員和22名專職安全員，全部納入清單管理。2026年以來，累計核實人口、房屋信息4600余條，勸阻電信詐騙潛在受害人130人次，實現“1+1>2”的治理效果。清單明確網格員“平時”服務、“急時”衝鋒的雙重職責，“平時”依託“網格懇談會”、入戶走訪等方式收集社情民意，累計走訪服務群眾3.4萬戶，代辦便民事項860余件；“急時”迅速轉為應急突擊隊，參與防汛抗臺、突發警情協處等任務，以網格的“確定性”應對風險的“不確定性”。

　　依單賦能，打造數治旺莊“智慧腦”

　　街道將數字化治理納入履職事項清單，以“數治旺莊”平臺為支撐，推動治理工作從“人力密集型”向“人機協同型”、從“被動響應”向“主動預警”轉變。平臺整合網格化平臺、“12345”熱線、公安警務數據、智慧消防監測等多源信息，通過GIS地圖實時展示重點點位狀態、風險預警等級，實現轄區治安態勢、矛盾分佈、隱患點位“一屏總覽、一鍵調度、全程跟蹤”。配套開發的“數治旺莊”小程式，居民可一鍵上報安全隱患、治安線索、矛盾糾紛，由綜治中心工作人員匹配清單派單至相應責任人。處置全過程留痕、可追溯，居民可實時查看進度、發表評價，形成“上報—分撥—處置—反饋—評價”的線上閉環。2026年以來，平臺累計受理群眾上報各類線索120余條、社區累計受理各類便民事項63件，平均處置時長壓縮至4.6小時，以數字技術跑出平安建設“加速度”。平臺智慧生成的工作臺賬和報表準確率接近100%，大大減輕了基層負擔，為社區工作者人均每日節約2小時事務性工作時間。

“數治旺莊”平臺

　　下一步，旺莊街道將持續深耕“清單+網格+數治”治理路徑，在維護安全穩定上再加力、在數治賦能上再深化、在網格治理上再精細，以更高標準、更實作風、更優效能，推動基層治理工作提檔升級，為建設更高水準的平安旺莊、幸福旺莊築牢堅實根基，讓轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。（文/圖 朱夢佳）