“以前聽朋友説辦貸款要帶一堆複印件、填好幾張表，今天來工行無錫經開支行，沒想到掃個碼、拍張照就搞定了，簡直像點外賣一樣方便！”剛剛通過工行“融e借”成功測出額度的無錫經開區某科技公司員工王先生興奮地表示。近日，隨著工行融e借線下預授信模式的全面數字化改版，工行無錫分行迎來了業務辦理的“提速潮”，無紙化、電子檔的新流程正成為客戶口中的“香餑餑”。

　　告別“文山會海”，掃碼即出額

　　以前客戶辦理線下預授信需要經歷填表、複印證件等一系列繁瑣流程，不僅客戶頭疼，客戶經理整理檔案也耗時耗力。此次改版後，這一局面徹底改變。在該行網點廳堂，客戶經理只需展示專屬二維碼，客戶微信一掃，在線完成身份認證與授權，系統便依託大數據模型實時測算額度。全程無需填寫一張紙質表格，真正實現了“數據多跑路，客戶不跑腿”。

　　合影即簽約，流程極簡提效

　　對於測額滿意的客戶，流程更是簡化到了極致。核實客戶意願後，客戶經理現場與客戶合影完成盡職調查留檔，客戶在移動終端上進行電子簽名，所有資料一鍵加密上傳。原本需要半天才能走完的流程，如今縮短至10分鐘以內，極大地提升了業務辦理效率和客戶體驗。“現在來辦業務，不僅速度快，而且感覺很專業、很現代。”正在等候區休息的李女士説道，“不用在那兒翻箱倒櫃找流水單，手機一點就行。”

　　開通“增信通道”，額度靈活可調

　　考慮到部分優質客戶希望獲得更高額度，新版流程還貼心地保留了“人工增信”入口。若客戶對初始額度不滿意，無需重復填表，只需提供公積金繳存證明、個稅繳納記錄或工資流水等電子材料，客戶經理即可通過系統為其申請提額。這種“線上+線下”相結合的混合風控模式，精準滿足了轄區內廣大優質客戶的融資需求。

　　此次融e借預授信模式的升級，是該行深耕數字金融、踐行普惠金融的生動縮影。未來，工行無錫分行將繼續依託上級行金融科技優勢，不斷優化業務流程，將更便捷、高效、實惠的信貸服務送到周邊企業和居民身邊，為區域消費升級注入強勁的金融動力。（文 王炳程）