9月17日，南通崇川區永興街道總工會在轄區萬怡酒店舉辦2026年職工（産業工人）技能大賽系列活動之客房服務技能比賽。本次賽事吸引艾美酒店、萬怡酒店客房部20余名一線職工同臺競技、切磋技藝。

技能競賽

　　客房服務是文旅服務、城市服務的重要窗口，一間整潔舒適的客房、一次專業貼心的服務，不僅承載著酒店的品牌形象，更彰顯著城市的文明溫度與服務品質。客房服務看似平凡瑣碎，卻藏著精益求精的匠心，考驗著從業人員紮實的專業技能、規範的服務禮儀和靈活的應急處置能力。

　　本次大賽立足崗位實際，設置中式鋪床和襯衣熨燙折疊雙賽道，全方位、多角度檢驗客房服務從業人員的綜合素養，賽事設置貼合崗位需求、貼合行業發展，極具針對性和實用性。實操環節聚焦客房服務核心技能，重點考核中式鋪床標準化操作，涵蓋床單鋪設、被套套疊、平整塑形、細節規整等關鍵流程，並同步對選手的儀容儀錶、服務禮儀、職業規範進行綜合考評。參賽選手需在規定5分鐘內高效、規範、高品質完成全套操作。比賽現場，各位選手沉著專注、動作嫺熟，抖單平整、定位精準、包角利落、套被規整，整套操作行雲流水、規範標準，充分彰顯了精益求精的服務匠心和紮實過硬的崗位技能。評委團隊本著公平、公正、公開的原則，從操作規範性、完成品質、時間把控、細節處理等多個維度進行細緻打分、嚴格評審。賽後，評委對比賽進行復盤，對參賽人員表現逐一點評，表揚亮點，指出不足，以賽促學，以賽促訓，不斷提升參賽職工的技能水準。

　　職工職業技能競賽是弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神的重要載體，也是錘鍊職工本領、展示職工風采、賦能企業發展的重要平臺。自8月份以來，永興街道總工會持續深化産業工人隊伍建設改革，紮實推進2026年職工（産業工人）職業技能競賽系列活動，先後開展快遞員、焊工、數控車床、數控銑床等多工種技能比拼，企業一線職工積極參與，有效激發了廣大職工勤學苦練、鑽研技藝、爭先創優的幹事熱情，營造了勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的濃厚氛圍。

　　下一步，永興街道總工會將持續深耕職工技能提升工作，常態化開展崗位練兵、技能比武活動，大力營造“勞動光榮、技能寶貴、創造偉大”的濃厚風尚，不斷增強轄區職工（産業工人）的榮譽感、獲得感、幸福感。（文/圖 曹山逢）