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重心下移服務上行 南京市玄武湖街道繪就基層善治畫卷
2026-10-28 15:12:56來源:中央廣電總台國際在線編輯:陳小雨責編:李誠

  秋日午後,南京市玄武湖街道花園路社區黨群服務中心熱鬧非凡。“現在理髮、縫補都能在黨群服務中心完成,還能參加各類文娛活動,生活很是美好。”居民説起基層服務的升級,滿意之情溢於言表。這份家門口的便利與溫暖,在玄武湖街道日復一日地上演。

  街道堅持黨建引領,開展“大調研、大走訪、大攻堅”三大行動,著力破解基層治理“小馬拉大車”問題,推動服務觸角延伸、資源力量下沉、治理思路升級,探索出一條“沉”腳力、“聚”合力、“智”治力的新路徑,群眾幸福感持續提升。

  一線挂職,幸福“家門口”升級

  “多虧了社區的幫忙,解決了我們一樁‘心事’。”中秋節剛過,徐莊社區居民朱寶慶的事務所搬進了新辦公室,員工通勤時間減少了一半。時間倒回月余前,社區挂職副書記華雲昕走訪時了解到訴求,第一時間主動對接,在徐莊高新區匹配合適的辦公載體,並全程跟進落地。

  社區,是基層事務發生的主陣地,也是民生訴求的集中承載地。為貫通治理的“最後一米”,玄武湖街道將專業化服務的觸角延伸,選派選調生下沉社區挂職副書記,在研究新情況、解決新問題、統籌新資源中擔當作為,為基層注入年輕力量。

  從“校園人”到“社區人”,該如何轉變?挂職副書記們選擇把身子沉下去、把心貼上去。花園路社區挂職副書記董瑞文依託黨群服務中心提檔升級契機,為社區活動的開展出謀劃策,在他和社區的共同努力下,如今的黨群服務中心變成了居民願意來、待得住、有收穫的社區共享空間。

  更多的探索也在同步推進。玄武湖街道的挂職幹部們深入基層,結合社區不同特點創新學習形式,把理論學習從會議室延伸到小區廣場、樓棟長廊;面向居民策劃形式多樣的鄰裡活動、志願服務,聯動外部資源搭建共建平臺,以青春活力激活基層治理內生動力。

  全域協同,資源“一盤棋”匯聚

  基層治理,既要有“沉下去”的腳力,更要有“浮上來”的機制。玄武湖街道建立“街道——社區——網格”三級責任體系,推動幹部日常化下社區、進網格、訪民情、辦實事。

  8月至10月,玄武湖街道以“大調研、大走訪、大攻堅”為抓手,圍繞黨群陣地提質、AI產業發展、花園路片區城市更新、常住地公共服務等,推動幹部帶著課題進社區、帶著問題入園區,分層分類開展調研、走訪企業、攻堅重難點問題。

  儲能賽道“鏈”上企業,鋰源亞太(南京)新能源科技有限公司正搶抓行業機遇,積極擴產。走訪中,街道發展服務辦收到企業反映,因業務拓展需辦理出口相關審批,但申報多次皆未能通過。針對鋰源亞太項目特性,街道立即協調區相關部門實地核查,組建專人專班籌備開展“一站式”服務。從掌握情況到報送市局僅用4天,高效化解了企業發展堵點,紓解了企業燃眉之急。

  目前,專項行動已實現全域覆蓋,發現問題28個,解決問題27個,形成5篇綜合性調研報告,未能立即解決的問題明確了實施路徑和完成期限,保障各項工作落地到位,杜絕“半拉子”工程。

  長效治理,離不開多方力量同向發力。作為與街道長期結對的單位,南京市委網信辦不僅每年選派業務骨幹為街道開展輿情應對業務培訓,還推動10個處室與街道10個社區完成“一對一”結對,安排幹部下沉社區,在宣傳策劃、輿情監測、網絡防詐等方面進行更為深度的探索。

  數智驅動,治理“閉環式”運行

  走進玄武湖街道辦事處2樓,“一網統管”指揮中心內,一塊巨大的電子螢幕佔據視線中心。螢幕上,同時切入了多個重點路口的實時畫面,事件列表快速刷新電瓶車棚、積淹水等監測信息,城市運行百態盡收眼底。

  近年來,玄武湖街道持續完善城市數字底座建設,依託數字技術推動治理模式創新,橫向整合黨建、政務、城管、等系統及應用場景,升級消防預警、智慧巡防等基層治理智慧化場景,打造“街道——社區——網格”三級數字指揮調度體系,實現基層治理信息精準推送與快速處置。

  不止于雲端治理,數據正為居民織起“保護網”。仙居雅苑社區等多個社區為獨居高齡老人家庭配備一鍵呼叫報警器、溢水報警器、煙霧報警器等智慧設備,全天候守護老年居民居家安全。

  讓幹部真正沉到群眾中去,讓外部資源轉化為內生動力,讓數字技術破解治理痛點,玄武湖街道基層治理不是單點發力,而是一套環環相扣的“組合拳”。玄武湖街道相關負責人表示,基層治理永遠在路上,群眾口碑就是最好答卷。街道將持續推動黨建引領基層治理現代化走深走實,讓老百姓的獲得感更足、幸福感更強。(文 唐凡軒)

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