近日，建設銀行贛江新區支行成功堵截一起網絡詐騙。
該行所轄華東交大支行櫃員朱婷華在為一名客戶辦理定期存款提前支取時，發現客戶略顯緊張、言辭閃爍，這立刻引起了她的警覺。朱婷華立即向主管報告，主管隨即向建設銀行南昌分行報告此筆業務。了解詳細過程後，上級行綜合判斷，認為該客戶存在被詐騙風險，指示網點人員先穩住客戶。主管迅速向蛟橋派出所報警，並與經開區反詐中心取得聯繫。
10分鐘之後，兩名民警迅速趕到營業網點。一名民警經過詢問，確定客戶存在異常。另一位民警通過核查客戶手機通話記錄、短信內容，發現是陌生人指使他來銀行辦理取現業務，存在被詐騙風險。民警們現場耐心為客戶分析詐騙套路，詳細講解常見的電信詐騙手段，客戶終於意識到自己被詐騙分子誘導，對工作人員的勸阻連連致謝。至此，警銀合作成功攔截一起電信詐騙，保證了客戶的財産安全。
這起事件，不僅展現了建設銀行工作人員在辦理現金業務時嚴謹負責的工作態度，更彰顯了公安機關面對詐騙案件時的快速反應與專業素養。警銀聯動就像一張緊密的“安全網”，為群眾的財産安全築起了堅實的防線。（文 饒薈蓓）
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