大江網/大江新聞客戶端訊（通訊員鐘根佐、宮濟鴻、饒燕玲、卞芳、謝曉輝）作為一所新建應用型本科院校，2024年以來江西農業大學南昌商學院緊扣“系統性、閉環式、前置化”理念，創新推出“管、建、查、治、宣”五步舉措，並配套“突發事件應急預案＋復盤立案”兩案機制，構建起“五步兩案”平安校園新範式。

“五步兩案”平安校園建設新範式

　　“五步”舉措——“管、建、查、治、宣”綜合施策提升治理水準

　　“管”字為先。該校在加強對安全保衛隊、輔導員等隊伍建設的同時，整合學生隊伍，成立了大學生“志警”服務小隊、大學生事務中心安全應急小隊、大學生網評員小隊等三支隊伍，並建立了“校-院-班-寢”四級網格員的管理聯絡網，組建了“人防網”，校園安全管理實現了“管理學生”到“學生自主管理”的轉變，真正做到“師生共治”。“建”字固本。該校心理健康教育中心精準把“脈”，構建重點關注學生“信息臺賬”，分類研判，實施個體心理諮詢、日常幫扶、談心交流等，校心理中心統籌，輔導員、專職教師、院繫領導多方聯動，實時更新、銷號管理，2025年春季已成功化解風險個案7例。該校通過“四級風格員”的動態排查，建立學生人際關係“矛盾臺賬”，採取動態跟進、分級干預、精準施策、閉環處置的措施，累計登記9起，全部在規定時限內“案結事了”。“查”字發力。“查”是校園管理的關鍵抓手，該校雙線發力推進“護心”“護安”工作。一是“護心”查情，育心育德並進。每學期常態化開展心理健康測評，構建“測-談-篩-檔-跟-饋-幹”閉環機制，融入課程與活動，精準把握學生心理，實現“育心”“育德”協同共進，守護學生心理健康。二是“護安”查患，部門聯動除險。學工處與後勤保障處統籌，每月開展宿舍隱患、矛盾及社團意識形態專項排查，關鍵節點巡邏200余次，有輿情現場多部門聯動閉環處理，將風險化解在萌芽，強化師生安全意識。“治”字攻堅。根據時代特點和學生特點，該校建立了跨部門、跨渠道的“農商回音壁”：團支書（班長）QQ群、公眾號“農商學聲”板塊、校長信箱、校領導接待日四線合一，多部門入駐平臺，學生訴求直達責任部門，現場協同治理，做到事事有回應，件件有著落，平均處理時長由原來的幾天或一週縮短至10分鐘內響應、1天以內處理完。“宣”字增效。“宣”字為校園安全宣傳注入強勁動力，通過整合資源、創新形式，構建起全方位、多層次的安全宣傳體系，尤其以“課前兩分鐘”微教育系統為亮點，顯著提升了學生的安全意識。線上：“雲”端發力，織密安全宣傳“信息網”。利用官方公眾號、“農商青年”官微推送防詐、消防等安全知識、預警與案例，強化學生安全責任意識，還打通教務平臺搭建“課前兩分鐘”微教育系統，學工、教學、信息化等部門協作精準投放至教室，課前自動播放且不影響授課，約2分鐘視頻結合熱點以幽默形式演繹“反詐”、安全教育內容。自2024年11月啟用已播放2.6萬多次，平均每週1600余次；線下：“地”面深耕，築牢安全教育“實踐基礎”。通過主題講座、開學第一課等形式開展平安校園宣傳30余場，線上線下聯動形成宣傳大格局。

　　“兩案”托底——“應急預案＋復盤立案”形成長效機制

　　應急預案築基：“N+1”預案體系精準護航平安校園。該校聚焦基層應急管理能力的精細化提升，構建“N+1”應急預案管理體系。“N”即圍繞學生心理危機、消防安全穩定等核心領域，制定《學生心理危機預警與干預實施細則》《學工處安全穩定工作方案》等N項全校性安全制度；“1”為協同各二級學院，結合學科特色與學生實際，量身定制《學院應急處置流程》等個性化方案，實現從頂層設計到基層執行的全方位覆蓋，細化20余項突發事件處置流程，為平安校園建設築牢制度根基。

　　復盤立案賦能：“1+4”復盤立案提升應急響應效能。該校創新建立“1+4”復盤立案機制，以系統性分析為核心，聚焦已結案案例處置過程中的關鍵環節、流程、人物、事項“4個關鍵要素”，通過總結會、交流會、分享會等形式深度剖析。累計開展復盤分析30余次，提煉總結經驗50余條，優化應急預案10余處，實現“處置一案、規範一類、提升一片”，應急處置響應效率提升30%，有力推動平安校園建設工作邁向系統化、全局化新高度。

　　在師生共同努力下，該校實現安全事件同比下降43%，重大安全事故“零發生”；學生心理危機及時干預率100%，極端事件“零發生”；學生訴求10分鐘內響應、1天以內妥善處理；校園訴求辦結率100%，學生滿意度達96.4%；安全教育全員覆蓋。師生安全知識測評優秀率由62%提升至89%。未來，該校將在實踐基礎上，進一步細化“五步兩案”細則，匯集師生合力，建設更加平安和諧的校園環境，護航學生健康成長。