為進一步深化校地合作，引領廣大青年學子厚植家國情懷、勇擔時代使命，近日，江西省宜春市靖安縣雷公尖城鄉接合部第48網格與省內部分大學聯合舉辦校地共建主題活動。30余名大學生深入社區一線實習，走進“美霓姐姐”人民調解工作室，通過實踐調研、主題研討、志願服務等多種形式，為基層治理注入鮮活的青春力量，攜手繪就家園發展的美好藍圖。

　　用“心”破題：在理解中讀懂基層治理的溫度

　　靖安縣雷公尖城鄉接合部第48網格居民張大爺年過七旬，喜歡每天撿廢品，撿拾的廢品胡亂堆積在小區角落和樓頂，導致周邊環境受到很大影響，引發了附近鄰居的不滿。

　　面對這一難題，實習生們沒有簡單批評或強制清理，而是選擇帶著理解走近老人。“大爺，您看這些舊報紙整理好捆起來，既不佔地方，看著也清爽。”

　　實習生們耐心傾聽老人的心聲，了解其行為背後的緣由，用真誠的關懷化解隔閡。實習生們一邊兒幫助老人捆紮廢品，一邊兒笑著和大爺聊起年輕時的故事。廢品捆好後，大家一起細緻地幫助老人清理地上散落的雜物。這不僅解決了實際問題，更傳遞了社區的尊重與溫度，讓老人感受到被接納的溫暖。實習生們體會到，解決問題的方式，有時比問題本身更重要。

　　在基層治理的“最後一公里”，他們用“理解”破解矛盾，用“關懷”連接人心，讓剛性的規則有了柔性的溫度。面對“撿垃圾”爺爺的困擾，他們跳出“管理思維”，用傾聽與共情架起溝通橋梁，這種“潤物無聲”的方式，恰是青年對“以人為本”治理理念的鮮活實踐——他們讓基層治理不再是冰冷的條文，而是充滿人情味的互動，為社區和諧注入了青春智慧。

　　以“行”傳情：在細微處播撒志願服務的種子

　　烈日當空，熱浪襲人。實習生們心繫網格居民，他們親手製作、分裝好消暑涼粉，頂著烈日端著一碗碗冰鎮涼粉，挨家挨戶敲響居民家門，或集中在小區活動點進行分發。“天熱，嘗嘗我們做的涼粉解解暑。”網格居民余奶奶説：“這涼粉甜到心裏了。”原來一碗簡單的清涼，能讓鄰裡的心靠得這麼近，不僅感染著身邊人加入志願服務的行列，更讓“人人為我，我為人人”的社會風尚有了具象的模樣，為社會文明注入了青春暖流。

　　責任與擔當：在服務中錨定價值

　　讓實習生們記憶猶新的，是那次母女糾紛調解。女兒每天扎進菜園忙得腳不沾地，母親的落寞在空蕩蕩的屋裏悄悄蔓延，最後化作了對菜園的“小破壞”。

　　起初實習生以為只要説清“陪伴重要”就夠了，直到看見母親紅著眼眶説“我不是怪她種菜，是想她跟我説説話”，才懂調解不是當“裁判”，而是蹲下來聽那些沒説出口的委屈。後來看著母女倆一起給菜苗澆水，實習生們突然明白：好的調解，是讓愛重新流動起來。

　　在第48網格“美霓姐姐”調解工作室的平臺上，在基層的磨礪中，實習生們既感受到成長的喜悅，也清醒認識到自身短板，並收穫了寶貴的實踐經驗，更真切地體悟了服務他人、奉獻社區的價值與快樂。（文 華延峰 賴美霓）