近年來，隨著江西省贛州市南康傢具産業加速向“設計+智造+品牌”全鏈條升級，高端設計人才、智慧製造工程師、數字行銷專員等技能型、複合型人才的結構性短缺問題日益凸顯，成為制約産業高品質發展的關鍵瓶頸。與此同時，傳統線下招聘模式存在時空限制、信息不對稱、崗位展示不直觀等弊端，一方面企業“招工難”，尤其是規上企業核心崗位長期存在用工缺口；另一方面，外地返鄉人才、本地求職群體難以精準獲取企業真實需求與發展機遇，導致“就業難”與“用工荒”並存。為破解這一矛盾，南康區人社局立足公共就業服務職能，以數字化轉型為突破口，依託“5+2就業之家”，創新探索直播帶崗模式，旨在搭建政府、企業、人才三方聯動的精準就業橋梁，推動産業人才供需兩端高效匹配。

　　政府搭臺建樞紐，打造“立體式”雲端招聘體系。聚焦傢具産業鏈核心崗位需求，南康區人社局牽頭主辦“千年木匠之鄉・中國實木家居之都——匠心傳承・職等你來”主題直播帶崗活動，構建“局長站臺+政策解讀+企業直聘”三維聯動模式。區人社局局長走進直播間，向全網推介南康産業優勢與就業環境；格力電器、美克家居、聖蒂斯堡等重點企業人事主管現場出鏡，直觀講解崗位職責、薪資福利、晉陞通道；政策專員解讀就業補貼、技能培訓、創業扶持等惠民政策，增強求職者信任感與參與度。

　　産業需求為導向，構建“雙輪驅動”服務模式。南康區將“就業之家”服務綜合體與直播帶崗深度融合，打造“線上直播引流+線下服務落地”雙輪驅動體系。線上環節創新採用“生産線實景直播+崗位需求可視化拆解”形式，通過鏡頭帶領求職者走進企業車間、設計工作室，直觀展示工作環境與生産流程，實時解答薪資待遇、社保繳納、食宿保障等高頻問題，打破傳統招聘的時空壁壘；線下依託“5+2就業之家”，為求職者提供“一站式”配套服務，涵蓋職業性格測評、技能培訓報名、勞動合同諮詢、創業項目對接等，實現從“雲端諮詢”到“實地入職”的無縫銜接。

　　專業團隊強保障，完善“全流程”服務閉環。南康區組建由人社專員、企業人事主管、職業導師組成的“後臺保障團”，建立全流程服務機制。直播前，對企業崗位需求進行嚴格審核，篩選優質崗位並梳理崗位説明書，確保信息真實準確；直播中，實時監測留言互動，對求職者諮詢的崗位匹配、政策申請等問題進行“一對一”在線答疑，同步記錄意向人員信息；直播後，通過電話回訪、微信跟進等方式，推動意向求職者與企業開展面試對接，同時為未匹配成功人員推薦其他合適崗位，確保服務不中斷，有效提升求職轉化率。

　　南康區圍繞就業服務與産業發展深度融合，通過一系列舉措，在人才對接、企業用工保障、就業服務數字化轉型及區域人才吸引力提升等方面取得顯著成效，為地方經濟高品質發展注入強勁動力。

　　2025年4月18日，南康區舉辦的主題直播帶崗活動成為人才對接的“新橋梁”。活動單場吸引12.38萬人次在線觀看，收到互動留言2.86萬條，1602名求職者積極參與諮詢，最終達成就業意向300余人，其中不乏廣東返鄉傢具設計師、智慧製造專業技術人才等産業緊缺群體。為進一步提升服務效能，當地組建“後臺保障團”提供全流程跟進服務，助力求職者從“雲端圍觀”順利過渡到“實地入職”，相關轉化率提升40%以上，有效緩解了企業核心崗位“用工難”問題，為産業穩定發展築牢人才根基。

　　在企業用工保障方面，“就業之家+直播帶崗”模式持續發力，截至目前已累計幫助200余家規模以上傢具企業解決用工缺口。其中，格力電器、美克家居等重點企業通過定制化專場直播，成功招聘設計總監、智慧裝備操作員等關鍵崗位人才120余人，不僅為企業生産線升級、産品研發創新提供了堅實的人才支撐，更助力南康傢具産業進一步鞏固“設計+智造+品牌”的升級成果，推動産業向價值鏈高端不斷邁進。

　　隨著服務模式的不斷完善，南康區已構建起“線上直播引流—線下服務落地—後續跟蹤保障”的全流程就業服務體系，形成了“流量—留量—增量”的良性就業服務生態鏈。在此過程中，“5+2就業之家”實現了從傳統就業服務場所到“人才與産業轉換器”的角色轉變，公共就業服務模式也完成了從“線下為主、線上為輔”向“線上線下融合、數字化驅動”的關鍵轉型，相關經驗為全省公共就業服務數字化發展提供了可複製、可推廣的“南康樣本”。

　　與此同時，直播帶崗活動還成為展示南康發展活力、吸引人才回流的重要窗口。活動通過全方位呈現南康産業發展成果、解讀就業扶持政策，成功吸引一批在外務工的南康籍人才返鄉就業，廣東返鄉傢具設計師黃工便是其中的典型代表，他通過直播帶崗活動順利入職本地龍頭企業，實現了“家門口就業”與“職業發展”的雙贏。此外，活動中重點宣傳的就業補貼、創業扶持等政策，進一步激發了本地群眾的就業創業熱情，在區域內營造出“返鄉就業有渠道、創業發展有支持”的濃厚氛圍，為南康匯聚人才、留住人才奠定了良好基礎。

　　目前，南康區正在總結直播帶崗經驗，計劃將這一模式推廣到更多産業領域，同時進一步完善服務流程，提升用戶體驗，為打造區域性人才集聚高地貢獻力量。這一創新實踐不僅為南康傢具産業高品質發展注入了新動能，也為全省乃至全國公共就業服務數字化轉型提供了可複製的“南康樣本”。（文 戴立安）