2026年以來，國網奉新縣供電公司紀委緊緊圍繞業擴報裝業務，壓實工作責任，緊盯廉潔風險，推動業擴報裝工作規範化，全力優化營商環境，切實提升客戶用電獲得感。
堅持教育為先，預防為主。廉潔教育貫穿全過程，公司紀委與業務部門共同製作了一期業擴報裝行為規範課件，從服務紀律紅線、業擴流程禁區、廉潔從業底線三個方面強化紀律意識、規矩意識和服務意識，營造了“不敢腐、不能腐、不想腐”的濃厚氛圍。
健全監督體系，壓實責任。公司紀委圍繞客戶訴求反映、業務辦理時限、服務流程規範等方面做好監督；構建協同監督機制，通過“紀檢+專業”，整合業務部門力量，實現對業擴報裝工作全過程監督，壓實崗位責任，推動部門各司其職、協同發力。
強化精準監督，規範流程。公司紀委採取作風建設與專項監督檢查相結合的方式，開展常態化監督檢查。線上依託行銷服務系統實時監控辦理進度和流程合規性，線下通過業務臺賬核查、電話回訪、實地走訪等方式，杜絕侵害群眾利益的行為。
聚焦效能提升，優化服務。公司全面支持線上聯合申請、材料一次提交、線下聯合服務，推廣高頻供電業務聯辦服務，簡化業務流程。對“銷戶+退費”等關聯性強的業務實行“一次辦”，持續推進不動産登記與電力過戶聯動辦理，鼓勵推行“一地受理、多地協同”的跨網辦、跨省辦等異地辦電服務，從源頭上縮短辦電時長。公司破解“堵點”“痛點”，通過優化服務流程，切實解決企業和群眾的實際困難。
國網奉新縣供電公司紀委通過監督與服務良性循環，今年共規範了12個問題，進一步提升了業擴報裝工作的規範性和效率。下一步，公司紀委將繼續立足“監督再監督”的職能定位，抓好作風建設，靶向發力，以有力監督賦能營商環境提升。（文 廖蕓 帥麗麗）
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