“剛剛開始做客戶經理那會兒，在辦公室看系統數據，總覺得市場情況都在掌握中，可真遇到棘手問題，還是缺少一套方法。”江西蘆溪縣煙草專賣局青年員工呂志軒坦言。如今，他的工作筆記本上記滿了零售戶的個性化需求和一線市場的鮮活情況，“跟著師父跑了那麼久的市場，現在再去服務客戶，心裏有底了！”

　　呂志軒的蛻變，是蘆溪煙草實施“青年成長事件培養體系”的一個縮影。針對青年員工學歷高但基層經驗少、有幹勁但解題辦法不多等現狀，蘆溪煙草堅持黨建引領，組建“青年工作站”，推動青年力量向一線傾斜、在實戰成長，為推動基層治理與高品質發展鍛造了一支素質過硬的青春生力軍。

　　師徒結對，傳幫帶裏淬匠心

　　“業務要精進，不僅靠書本，更得靠現場磨煉。”老黨員、客戶經理杜俊銘在帶徒第一課上這樣叮囑。為破解青年幹部“本領恐慌”，蘆溪煙草深化師徒結對機制，讓青年員工自行與品行端正、經驗豐富的老員工“拜師學藝”。

　　在杜俊銘的帶領下，呂志軒堅持每月至少開展半天跟班作業。從協助整理櫃檯到分析經營數據，從講解政策法規到解決實際困難，師父手把手教方法，面對面傳作風。這種“老帶新”的模式，不僅讓專業技能得以傳承，更將紮根基層、服務群眾的實幹精神植入青年心中。

　　圖為蘆溪煙草青年員工呂志軒向老員工潘銳文學習經驗

　　“揭榜挂帥”，攻堅一線練真功

　　讓青年在急難險重任務中“當排頭”“站C位”，是事件培養的核心導向。蘆溪煙草依託青年工作站，推行課題領題攻關制度，鼓勵青年員工聚焦市場調研、數字化轉型、客戶服務等領域的痛點主動“揭榜”。

　　在推進農網終端建設過程中，青年創新小組針對部分零售戶旅遊終端經營能力不足的問題，深入市場摸底，幫助店面打造特種兵便民驛站和“辣都”特色旅遊周邊購，幫助旅遊終端客戶提高店面吸引力。此外，青年們還將一線調研與攻關成果搬上“青年講堂”，通過“人人上講臺”實現從“學理論”到“講實操”的閉環轉化，讓創新成果在基層一線落地生根。

圖為蘆溪煙草青年員工呂志軒在了解市場經營情況

　　腳下沾泥，服務群眾零距離

　　“事件培養”的效果，最終要由群眾來檢驗。

　　在近期的一次跟班作業中，青年員工陳力發現轄區老年零售戶李小華對線上訂貨操作不熟練，便繪製了簡易操作流程圖，主動上門“一對一”輔導。看著店裏生意越來越紅火，店主李小華笑得合不攏嘴：“這些年輕人，比自家孩子還耐心，有了他們幫忙，日子越過越有奔頭！”

　　從“案頭”鑽研到“地頭”實踐，蘆溪煙草通過規劃引導、師徒結對、一線歷練與課題攻關，構建了青年成長的全鏈條培養體系。此舉不僅破解了人才斷層隱患，夯實了組織發展後勁，更將青春力量深度融入基層服務與社會治理之中。未來，蘆溪煙草將持續深化青年事件培養機制，激勵更多青年在服務基層中挑大梁、當先鋒，讓青春在推動高品質發展的火熱實踐中綻放光芒。（李麗莎）