原標題：“助力和平公安服務平臺”上線 業務“網上辦” 升級“掌上辦”

“助力和平公安服務平臺”上線啟動 李欣 攝

居民掃碼使用“助力和平公安服務平臺”

　　“公安辦事流程一目了然，需要準備的材料清晰列表，各種服務掃碼就能全知曉，有了這個服務平臺，企業、居民辦事簡直太方便了。”

　　8月17日，記者在和平區政務審批大廳公安窗口前看到，居民辦理相關業務只要掃一掃窗口前的二維碼“助力和平公安服務平臺”就可以了解7個子模組、25項具體服務的內容。港澳通行證怎麼辦？多少個工作日能辦好？去哪兒繳費？辦事流程、所需材料、辦結時限、收費情況手機上全都能了解。

　　居民體驗 公安業務手機辦理 操作真方便

　　“公安服務高效、快捷，緊緊貼近企業、百姓需求，20多項公安業務全知曉、全告知，非常方便，必須給一個大大的讚！”8月17日中午，一位居民在和平區政務審批大廳護照辦理窗口前邊掃“助力和平公安服務平臺”二維碼邊對記者説。

　　“辦事人員只要用手機‘掃一掃’二維碼就能‘掃’出辦理事項的詳細流程及相關資料。”瀋陽市公安局和平分局副局長關睿介紹，“助力和平公安服務平臺”是和平分局結合公安工作實際，以便民利民為宗旨、以解決企業需求為目標搭建的“互聯網+”政務便民便企服務平臺。該平臺依託微信小程式，無需下載安裝，市民只需通過微信掃一掃“助力和平公安服務平臺”二維碼或者搜索“助力和平公安服務平臺”即可登錄，平臺現已開通營商環境、法律服務、窗口服務、盛京義勇、文明養犬、電信詐騙、和平民警風采7個子模組25項具體內容，實現了分局服務群眾項目由“網上辦”變成“掌上辦”。群眾可通過手機諮詢問題、預約辦理業務。辦事更便捷，服務機制更完善，流程更透明，成本更節約，警民關係更和諧。

　　記者體驗 辦證、諮詢、防騙提醒 服務更便捷

　　記者掏出手機掃碼後，手機微信自動連結，再次點擊，顯示“助力和平公安服務平臺”已存儲在微信最上端的小程式之中。

　　“目前，為方便企業群眾使用‘助力和平公安服務平臺’，平臺的小程式二維碼已粘貼在和平公安所有服務窗口，包括派出所、辦事大廳、警種服務等。”瀋陽市公安局和平分局局長侯植橋介紹説，這個公安服務平臺是和平公安積極落實國家“互聯網+”政務服務平臺建設要求的具體體現，也是和平公安堅持以人民為中心發展思想、發展新時代“楓橋經驗”的具體舉措。下一步，瀋陽和平公安將不斷完善該服務平臺功能，為轄區群眾提供更多、更好、更便捷的服務。

　　“平臺”下設7個子模組

　　營商環境板塊公安營商舉措、助企戰疫平臺、營商服務與建議意見法律服務板塊法治環境建設、法律諮詢電話、服務企業經典案例、新法速遞窗口服務板塊辦事指南、諮詢預約、建議意見盛京義勇板塊義勇組建、義勇風采、義勇招募、義勇獎勵文明養犬板塊養犬政策、文明養犬、犬證辦事指南、諮詢電話、監督舉報電信詐騙板塊防範體驗、防詐宣傳、防詐知識、溫馨提示等和平民警風采板塊和平民警風采

　　民警體驗 “面對面”到“鍵對鍵” 效能大提升

　　“作為一名社區民警，我需要每天下轄區巡邏走訪，服務企業、百姓工作項目紛雜、數據量大，有時一件很小的事都會佔據大塊時間和精力。”8月17日下午，在居民小區裏工作的和平分局北市場派出所民警劉春濤説起了“助力和平公安服務平臺”的好處，“這個平臺為我們開展社區工作提供了一種新的服務途徑，特別是在當前疫情防控工作常態化的形勢下，從以往的‘面對面’變為現在的‘鍵對鍵’，企業和群眾都非常歡迎，也為我們社區民警減輕了工作負擔。”

　　“創建‘助力和平公安服務平臺’極大提升了警務效能，有效節約了警力。”和平分局八經派出所所長楊蘊峰表示，該平臺將各個警種服務群眾的職能進行了有效整合，以往很多需要到派出所辦理的業務通過手機微信小程式就可以在網上直接辦理，不僅為群眾辦事提供了方便，對基層派出所而言，所里民警的日常工作效率也將得以顯著提高。（記者 李欣 通訊員 高恩瑞）