國際在線遼寧頻道消息：為了進一步優化營商環境，遼寧省岫岩滿族自治縣公安局迅速推出業務辦理短信提示業務，深受百姓喜愛。
11月中旬以來，岫岩公安局社區警務管理大隊組織民警，帶著“優化營商環境 我為群眾做點什麼”的思考組成工作專班，深入百姓家中走訪調查，切實解決他們最期待最關注的問題。民警們通過和群眾傾心交談得知，他們每次到公安機關辦事都想早點知道自己的事情還有幾天能辦完。
工作專班帶著群眾關心的問題，經研究論證，確定創建窗口短信提示平臺。經與縣聯通公司協商，由縣聯通公司為岫岩公安局創建一個短信發送平臺，包含30余個子平臺，分別交由社區警務管理大隊、出入境大隊、交警大隊、縣行政服務大廳公安窗口以及26個戶籍派出所窗口人員使用，以短信提示的方式為群眾提供業務時限、業務辦理進度回證信息等提示內容。
目前，該項目創建任務已全面完成，窗口人員的培訓工作已完成並投入到各窗口工作，將由各窗口結合實際需要，研究出切合的短信提示內容，並固定為發送內容模板，實行長效運行機制。通過窗口短信提示功能，警方可以更好、更便捷地為群眾提供貼心式服務。
目前，已有轄區居民感受到了這種便捷。本溪藥山鎮佟家堡村的盛某身份證丟失，急於補辦一個身份證，再和朋友去雲南旅遊。盛某在去當地派出所補辦身份證的第17個工作日就接到了手機短信提示：申請人您好，您辦理的身份證已經回證，請你及時到辦理地派出所窗口領——岫岩滿族自治縣公安局。第二天，盛某拿到了補辦的身份證，按時和朋友踏上了前往雲南的旅程。（文 沉濤 王蘭）
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