今年春節檔行銷復盤,我們還是談一談紅包。
春節作為一年當中最重要的行銷節點,不少品牌都投入動輒億萬的行銷預算來加入這場沒有硝煙的戰爭。從15年開始,很多品牌不再執迷于親情牌催淚彈,紅包行銷這種互動形式逐漸成為春節行銷主流,到今年,互聯網大廠搭臺,用戶和品牌唱戲的模式,日趨明確。
到今年,疫情過後,在“短視頻直播興起”和“就地過年”的雙重影響下,春節行銷的火藥味比以往都要來的更早一點,也更濃烈一點。各大互聯網品牌直接將數字刷在門臉上,高舉高打,輪番叫囂,流量爭奪風卷殘雲。而如今浪潮退去,大浪淘沙之下,也確實有這樣一個弄潮兒,引起了市場更多的關注。
3月2日,快手發佈了自己的行銷戰報,紅包領取次數達90.3億,超級播累計看播用戶量15.2億,橙白娛樂盛典觀看量2.6億,而整個春節行銷季,快手聯合300+明星為品牌助陣,帶給品牌的總曝光量為897億人次,助攻品牌突圍春節行銷。
從去年快手大刀闊斧升級磁力引擎,快手商業生態開始增速發展,這樣的成績之下,品牌方愈發重視快手這樣的平臺、將其納入節日行銷主場的選擇,也就不令人意外。
先問兩個問題
紅包行銷真那麼好做?憑什麼是快手?
紅包行銷沒那麼好做是不爭的事實!一頓年夜飯連續吃了六年,再好吃的山珍海味也不免乏味,紅包行銷就面臨這種情況。
另一方面隨著互聯網人口紅利的消退,增加用戶粘性,跟消費者建立深層次的互動溝通,加深用戶情感連接,早已成為更多品牌行銷發力的重點。一場行銷活動,實實在在拿一輪曝光賺個眼熟是一個方面,另一方面,如何走腎又走心,留下更豐富的長尾資源,是品牌方更高層次的追求。
紅包玩法已經迭代了幾輪,更像是在原有基礎之上修修補補。等了這麼久,對於這些遺留的也是關鍵的問題,快手2021的溫暖好運年終於交出了一份不錯的解決方案。
坐擁7.76億月活躍用戶的快手,依託磁力引擎打通公私域流量池,一直致力於打造品牌行銷閉環,和品牌一起創造獨一無二的商業價值。
今年春節,快手結合自身特點推出以“強感情陪伴”的行銷核心策略,娛樂、互動、內容、話題破圈等多個維度全面出擊,突破品牌紅包行銷的短板:整合平臺強勢資源,規模化應用放大效果,高強互動全週期滲透用戶心智,精細化運營,明確小年夜、除夕、春節、元宵節等各個時間節點的行銷動作,節奏層層遞進,用戶心智層層套牢;明星加持,構建自主IP精品內容,幫助品牌與用戶建立情感連接,打造品牌長尾效應,全方位滿足品牌不同層次的行銷需求。
矩陣化玩法 強互動 網點佈局 全週期滲透
高轉化才是硬本事
紅包行銷發展到牛年,市場整體業務邏輯正在發生變化,過去巨頭們通常拘泥于紅包的邊界,所有動作都圍繞紅包,但在整體市場增長空間有限、競爭愈發激烈的背景下,像快手這樣的互聯網巨頭愈發自我不設限,選擇跳出原有玩法邊界,將紅包單純作為結果,甚至是出發下一次互動的橋梁,激發紅包行銷更多可能性。
春節期間,快手app內超休閒遊戲—飛行棋,用戶可以控制7個不同風格的牛牛,對應7個關卡,每個關卡配有不懂地域風格主題的棋盤,趣味性拉滿。
用戶每一步動作都對應不同的獎勵,不斷刺激用戶活躍的內在動機,在體力等遊戲模式的加持下,配合分現金紅包、集福氣、拔河拼牛氣、存錢罐和搖簽等端內多種方式的紅包互動,不斷突破用戶留存極限。
這中間快手幾乎所有的互動操作都覆蓋了品牌的傳播曝光,品牌紅包已經成為快手最基礎的操作,快手將用戶與品牌的互動穿插進了每個活動任務,下載應用,關注視頻,觀看視頻,都有機會獲得不同程度的獎勵,給品牌帶來巨大的曝光。
跟以往用戶容易對廣告産生厭煩心理不同,這一次,跟品牌互動就有獎勵,再加曝光效應之下,人或物在自己的眼前出現的次數越多,自己越容易對其産生偏好和喜愛。快手通過優質的高頻的互動,幫助品牌與用戶建立正向情感交流。
此番之後,回報可想而知,整個春節行銷活動中,用戶領取品牌卡券近8億張,參與定制任務1.5億次,兩大總冠品牌站內漲粉565萬+。
不僅是在內部打出了一手高效組合拳,時間維度上,快手也在精細化運營當中,打出了節奏感。
從臘月、小年夜,1個主會場3個分會場,前期預熱,紅包、集卡、福袋、牛氣,玩法上一個不少,到除夕、春節,60s瓜分萬元,橙白娛樂盛典超強曝光,全面引爆過年氣氛,最後到元宵,紅包持續膨脹,卡券核銷,持續鎖定超高留存,打造行銷閉環。起承轉合,曝光滲透春節全週期,減少品牌方分散投放造成的資源浪費,最大限度增加聚合效應,實現一站式行銷服務。
由於精彩內容和明星的日日轟炸,整個春節檔在全網平臺對快手的提及率和熱議都保持了高熱度,甚至是頂級熱度,且持續不下。
如此密集的活動後,快手紅包分享次數就達15.8億,萬元紅包人均領取次數40次,明星拜年紅包平均每秒領取人次近12萬次,看到這組數據真是不免為快手的伺服器捏把汗。高密度內容轟炸,也直接把快手推到了全網輿論風頭浪尖,相關話題以及熱議甚至已經達到頂級熱度,居高不下。
精品IP內容 情感深層綁定
高價值流量才是品牌行銷新標的
內容一直以來都是情感聯繫建立的抓手,是品牌記憶度,以及增強長尾效應的關鍵。以往品牌通常選擇符合大眾共鳴的親情牌,落地製作再投放,從實際效果來看,品牌主張有了,曝光量也可以有,但與消費者雙向溝通的效果如何,這就很難界定和權衡。
短視頻平臺入局之後,給了品牌行銷更多想像的空間。
此次春節戰役真正點亮了快手的內容技能樹,快手投入大量人力財力再各種自製內容以及IP,“超級播”系列內容方向風格各異,涵蓋綜藝、脫口秀、跨次元、晚會、演講、喜劇等多個主題,靠內容突破次元壁壘,對於品牌來説,這樣的搭配更是能兼顧新圈層滲透,同時提升老用戶留存。
超級播內容IP,累計看播用戶量達15.2億,總互動量達12.4億,單場最高累計觀看人數超1億,總其中四場金領冠深度合作欄目,累計播放量超4.26億,欄目品牌總曝光180億+。
快手更是在除夕上線了《2021快手橙白娛樂盛典》,明星藝人以戰隊的形式進行PK,有小品有金曲,有成龍、蔡明、馮鞏等實力派明星,來一波回憶殺,也有像馬薇薇、楊笠、楊蕓晴Sunnee等這樣的新生代偶像,與年輕人一起狂歡,這場由淘寶特價版App冠名、伊利金領冠特約贊助的特別欄目,最終收穫直播觀看量超2.6 億+,直播間互動總量4085萬+,直播間最高同時在線人數超303萬,內容聲量在除夕夜飚至頂峰,品牌曝光效果顯著。
前前後後,共有300+明星為品牌活動助陣,有這樣的內容實力和影響力,快手更是拿出全量端內外資源,打通傳播鏈路,進行內容曝光,同時促進用戶品牌內容共創,金領冠魔法表情挑戰賽一個活動,上線七天就收穫超過60.6萬個UGC原創作品,作品累計播放量超9.4億次,打造全網熱門話題,實現圈內外聲量共振。最終端外總曝光量189億,全網熱搜150個,10萬加內容累計48篇。
結尾:
快手毫無疑問為今年春節行銷添了一把火,無論是手段還是模式都越來越越強悍,早早已經成為春節行銷陣地裏令人無法忽視的玩家。
現在來看,很多參與快手行銷的品牌,知名度本身不低,而紅包以及其他互聯網巨頭的行銷活動,本身就自帶主角光環,在春節這個普通人一年之中最大的時間高地,大家都不缺流量。
今年快手的春節操作激發了品牌行銷的更多可能,在像春節這樣舉足輕重的行銷節點上,品牌方也應該把快手納入行銷主場選擇。越來越多的品牌追求高曝光的前提下,也要與用戶建立情感連接,增強用戶粘性,短視頻天然屬性,有利於傳遞情感,幫助用戶感受品牌內核。另一方面用戶的要求也越來越高,更期待有趣又有益的內容,而不是單純的廣告。
流量平臺慢慢從單一視頻投放渠道轉化為品牌的內容共創平臺,內容成為行銷的大腦主體,而公私域流量的打通則是盡最大可能發達內容價值,觸達更多用戶。這樣模式上的創新和探索,不僅能幫助品牌挖掘更多獨特的商業價值,也是整個互聯網行業品牌行銷重要的里程碑。
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