快手:打造全鏈路區域服務團隊,為區域企業行銷閉環提效
2021-05-14 18:08:28來源:北國網編輯:黃非責編:李勝蘭

  為構建信任行銷,助力商家打造本地社交圈,拓展生意新半徑,5月至6月,快手全面啟動“2021磁力引擎城市時刻”系列行銷峰會,面向全國26個城市的本地企業,官方分享快手助力本地企業更好實現“品效合一”的行銷通路。

  5月13日,“城市時刻”首站在濟南舉行。活動吸引了數百家本地知名企業參與。濟南市商務局二級調研員王丙坤蒞臨現場,並對活動進行致辭。

  王丙坤表示,濟南市委、市政府高度重視電子商務産業發展,他認為快手擁有的科技與流量雙重領先優勢以及活躍的線上商業生態,將有力推動本地優質品牌的推廣,以及數字化、品牌化的升級改造,推動企業轉型升級,促進新舊動能轉換。

快手:打造全鏈路區域服務團隊,為區域企業行銷閉環提效

  快手磁力引擎銷售副總裁王驪之攜快手商業化相關團隊、TalkingData移動應用&行銷業務總經理張迪、快手電商代表“朵拉朵尚”創始人李海珍,為到場嘉賓分別從快手商業生態、移動廣告行業現狀、快手本地業務發展、優質成功案例等方面,系統介紹和分析快手賦能本地企業行銷的多維優勢。

  王驪之在致辭中表示,山東是一個創意和創新不斷的大省,而這背後得益於政府和企業對於互聯網的變革、對於線上化行銷意識的前瞻性,也因此在山東誕生了眾多的短視頻直播基地, 快手將充分利用平臺優勢和本地團隊力量,充分賦能區域企業更好發展。

快手:打造全鏈路區域服務團隊,為區域企業行銷閉環提效

  快手生態重構,新商業模式打通本地行銷新閉環

  經過近10年的發展,快手內容生態不斷豐富的同時,還涌現出眾多新的商業模式,不斷對商業系統和行業結構進行著重構。

  快手的內容打造能力不斷提升。數據顯示,2021年快手CNY項目全網曝光近400億,紅包領取次數達90億。26場超級播累計觀看用戶超15億,僅初一當天單場累計觀看人數超1億。

  據王驪之介紹,在行銷服務方面,快手正著力打造商業化行銷服務平臺“磁力引擎”,通過創作者更好地連接品牌與用戶,通過商業産品、行銷服務、政策升級,助力商家更好地實現“品銷合一”。在快手,平均每秒就有2場電商直播在進行;2020年全年,快手本地商家數量增長186.8%。

  快手電商用戶“朵拉朵尚”是此期間成長起來的代表用戶之一。據李海珍介紹,2020年4月,“朵拉朵尚”入駐快手,僅1年多時間,快手粉絲突破1200萬。其成功的關鍵,在於以産品“活客”、以行銷促轉化的組合拳打法。這一打法的成功,得益於快手生態內的“老鐵經濟”特點,加上“長期主義”的運營理念,“朵拉朵尚”憑藉高粉絲粘性,獲得高復購率。

  據悉,快手粉絲的互動率是純內容消費用戶互動率的12倍,粉絲用戶電商月復購率高達65%,單粉絲為創作者帶來的收入約為135元。

  王驪之表示:“在快手,有恒心者有恒産。堅持加上合適的工具輔助,商家可以在快手不斷經營與沉澱屬於自己的社交數字資産,帶來持久的轉化與商業收入新增長。今年,快手磁力引擎將持續強化直營與區域代理體系團隊的建設與服務能力,打造策劃、銷售、運營、市場、培訓全鏈路服務團隊,實現行銷閉環提效,為客戶量身打造更合適的行銷解決方案。”

  多元行銷産品+千億流量加持,快手新行銷賦能本地業務新發展

  近年來,伴隨移動廣告行業發展,數字化行銷呈現新趨勢。據Taliking Data張迪介紹,相比于2019年,直播電商、短視頻、內容行銷的投入預期顯著增加。預計2021年,短視頻渠道將受熱捧。

  快手商業市場劉韞潔表示:“快手已從文娛消遣社區成長為流量場、內容場和商業場。在此基礎上,快手將充分利用內容生態優勢,打造以人+內容構建的‘信任’商業生態,充分激發全域價值,持續降低行銷成本,讓內容有商機,讓生活有生意。”

  豐富的內容生態,為快手積累了大量本地大數據。憑藉精準的區域人群畫像與行為洞察,快手可實現深度賦能區域企業。據快手本地渠道楊金玲介紹,快手本地化産品可針對地域位置標簽進行POI行銷。與此同時,快手磁力聚星、開眼快創、素造、DMP數據管理等商業産品,提供了完善的基建能力,助力區域企業投放勢能高效釋放。

  目前,快手直播電商進入2.0新時代,直播電商滲透率過半,快手電商背後是6萬億電商市場藍海。隨之而來的是“得私域者得天下”的新流量趨勢,以及“從信權威到信熟人”的新行銷模式。

  為此,快手打造了小店通、粉條、生意通、磁力金牛等多元産品組合,幫助商家精準觸達用戶群,並提供智慧化生意決策。對於今年的616大促,快手磁力金牛推出了更優惠的推廣及返點政策,推出品牌及品效資源包,助力商家實現GMV與粉絲增長的雙贏。快手電商行銷廖靖雯表示:“在快手行銷産品的助力下,像朵拉朵尚、良品舖子、小強哥等商家,都能做好電商生意。”

  在快手做行銷,源自極強的信任關係,通過真實內容的呈現,越來越多的快手創作者不斷構建自己的社交強磁場,釋放老鐵經濟勢能。快手磁力聚星張曉彤表示:“今年,快手推出的‘星海計劃’預計用千億流量普惠短視頻行銷,用創意賦能商業,讓內容成就生意。”

  優質內容和高信任值達人對提升區域企業和品牌的影響力至關重要。除了流量加持的超高曝光外,快手上還有超萬餘名主持人號及媒體號,來自於各個領域和區域。他們具備著強有力的品牌和個人影響力。具體來看,快手媒體號目前主要通過“短視頻+直播”,助力商業價值外溢;而主持人號的商業變現形式則更加靈活,其個人人設加之良好的群眾基礎,可以更好地達成“品銷合一”。

  多元的合作形態之下,不僅可以實現央媒+區域媒體號外溢品牌價值,為品質代言,還可以通過主持人垂類精細化運營,深度賦能本地旅遊、餐飲、酒店、醫療、房産、汽車等各個行業,充分貼近和服務本地百姓生活。

  在多元行銷優勢的助力下,快手本地業務正在全國各區域重點展開。未來,快手將從服務圈、影響圈、品牌圈三層社交圈入手,重點打造社區服務、全城覆蓋和區域影響,充分釋放公私域流量價值,以新行銷助力本地業務及本地企業新發展。

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