如何讓老年人晚年生活更有品質?
瀋陽市皇姑區積極推進科技賦能智慧養老,通過“互聯網+養老”整合線上線下資源,拓展信息技術在養老服務領域的應用,經過緊鑼密鼓地籌備研發,皇姑區智慧養老信息化平臺正式搭建完成,在瀋陽市民政局的指導和支持下,已于日前實現與市養老信息平臺數據對接,社區首批摸底傳送的老人基礎數據也已全部傳送平臺。
平臺採用“一個指導中心、兩個平臺,雙三級體系”的架構,構建區智慧養老服務和管理體系、區民政、街道、社區和指導中心、養老服務中心、服務企業雙三級穿透體系,在皇姑區民政局建立皇姑區智慧養老管理平臺,與社區排查的老人基礎數信息對接匯聚,定時發佈政策文件信息,實時抓取採集智慧養老服務雲平臺的相關服務數據,匯總審核服務數據,按時發放服務補貼,閉環做到所有服務、資金的全面監督和管理。指導中心和服務平臺設在研發企業的線下居家養老服務中心,平臺運營指導培訓、24小時座席監護服務以及系統的運行維護等均由中心進行統一指導。
智慧養老服務平臺,建立起了老年人服務需求與各類服務主體服務供給之間的橋梁,實現社區養老服務資源的高效整合及養老服務的在線訂選、預約、結算,養老服務機構透明化、規範化管理,定時向管理平臺推送相數據,實現居家老人在線健康安全監測分析及應急輔助救助服務等。
目前,為全面快速推進平臺的運行,皇姑區以家庭養老床位為契機,助力解決老齡化社會背景下的“老有所護”問題。
“滴滴答答……”“您好奶奶,我是皇姑區智慧養老服務平臺服務中心小李,您早上吃飯了嗎?需要我上門為您做點什麼?……“這是皇姑區依託家庭養老床位試點,家住華山街道站北社區的曹奶奶家中安裝的語音交換設備互動提示,此外還提供煙霧報警器、人體紅外感應器和可燃氣探測器等信息化産品。由於老人患有嚴重的類風濕長期臥床,白天兒女上班無人照顧,通過安裝信息設備與區智慧養老服務平臺監測數據對老人生活狀態進行分析後,可在出現異常情況後實時預警處置,讓“智慧水錶”成為24小時守護獨居老人的“安全閥”,不僅實現老人有需求時“一鍵呼叫”,還可以全天候及時掌握動態信息“邁出率先一步”。
“這個護理床太好了,還配有小飯桌,解決了我的大困難了,否則老伴兒每天起居吃飯我都得費老大勁把他扶起來,把我這70多歲的人累夠嗆……“家住梅江街的崔阿姨為老伴申請了家庭照護床位,經專業機構評估後,除了定制的適老化改造服務外,還可享受安裝信息設備、24小時應急服務、每月保潔、理髮、康復訓練、送餐、喘息服務等11項上門照護服務。
自今年10月份以來,瀋陽市在各區開展的家庭養老床位試點項目,主要依託附近居家養老服務中心,從60周歲以上低保、低收入、分散特困和計劃生育特殊家庭提出申請的老年人中,由專業評估機構進行失能等級評估,根據老人身體狀況、居家環境,結合老人及家屬意願提出適老化改造及信息化配置方案,並改造服務商定制安裝,由專業養老服務機構提供每月20-45小時的上門服務。目前,從語音視頻互聯設備、燃氣煙霧報警,到人體紅外監測設備等充滿科技感的適老化智慧終端産品即將在皇姑區670戶家庭率先通過平臺鋪開,既能隨時監測老人的身體狀況,又能實時掌握老人的活動軌跡。
皇姑區智慧養老信息平臺剛剛起步,要走出一條符合皇姑區實際、具有區域特色的智慧養老路子,還需要不斷加強頂層設計,目前服務平臺正在與全區各養老機構、居家養老中心和社區養老服務站延伸對接,與區內市級醫院等相應的醫療服務機構開展溝通合作,與橫向部門信息互通,不斷惠及全區25萬老年人多元多樣需求,讓越來越多的智慧養老産品和服務走進居家中心和老人家庭,讓養老更“智慧”、讓晚年更幸福。
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