瀋陽市房産局行政審批窗口全方位延伸服務觸角 為市民當好“店小二”
2022-01-17 18:29:30來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王巍責編:馮薇薇

  國際在線遼寧頻道消息(黃非):“振興新突破、我要當先鋒”,“我們要在哪些工作中有所突破,要怎樣當先鋒?”日前,瀋陽市房産局開展大討論,力求在行政審批工作中解放思想,深度思考,結合工作實際,通過梳理政務服務事項,明確事項要件,合理配置審核人員,不斷提升政務服務相對人的滿意度。

  瀋陽市房産局行政審批窗口突破網絡連接技術瓶頸,實現“不見面辦理”。商品房資金監管原有業務因銀行網絡連接問題無法實現全流程網上辦理。為解決這一難題,瀋陽市房産局多次召開業務會議,召集各方技術專家,研究討論破題,目前已經打通4項業務。申請人無需到現場,直接通過網絡上傳要件完成申請和辦理,實現“不見面辦理”。

  瀋陽市房産局行政審批窗口完善網絡預審功能,實現“一次辦結”。商品房預售許可是瀋陽市房産局政務服務的核心業務,該業務情況複雜、要件較多,審核勾稽關係較多,要件之間關聯性較強。為更好地服務政務服務相對人,瀋陽市房産局採用“線上預審”的方式提供服務。申請人通過網絡上傳要件;審核人員接到線上預審申請後,進入審核階段,預審通過的直接進入審批階段,預審未能通過的向申請人發送“一次性告知書”,大大節省了申請人的申請時間,減少了跑動次數。按照法律規定,預審時間為5個工作日,瀋陽市房産局減少到2個工作日。

  瀋陽市房産局行政審批窗口只跑一次,窗口實現“原地辦理”。瀋陽市房産局負責多項房改資金審批業務,這些業務對房改單位出具的材料要求較為嚴格,可能涉及銀行、公積金等部門。瀋陽市房産局採用一窗辦結的方式,如果要件齊全,群眾就能實現原地辦理。

  下一步,瀋陽市房産局將本著“能網上辦就網上辦”“不能網上辦就預審辦”“不能預審辦,一定原地辦”的原則,努力進一步擴大網上辦理範圍,開通更多的網上辦理事項,讓網絡多跑路,企業少跑腿。

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