國際在線遼寧頻道消息：日前，來自鞍山高新區弘揚小區的業主于先生夫婦向鞍山不動産登記中心高新分中心工作人員送上了一面錦旗，並表示：“特別感謝高新區營商辦的工作人員、感謝高新區服務大廳工作人員，他們犧牲下班時間，熱情服務，讓我們感受到了前所未有的溫暖……”原來這面錦旗，源於鞍山不動産登記中心高新分中心春節前的一次主動提供的“延時服務”。

市民送錦旗表達謝意 攝影 董楠楠

　　據介紹，1月29日下午，距鞍山不動産登記中心高新分中心窗口工作人員下班不足20分鐘，一位鞍山市民急匆匆地來到辦事窗口，介紹自己是從外地趕回鞍山，要辦理回遷房登記業務，而且辦理完業務後還要去外地團圓過年。

　　據鞍山高新區營商局局長呂志江介紹，當時這位市民要辦理不動産登記服務，但是所提供的手續不完整，又正值窗口臨近下班時間，業主焦急萬分。大廳分管領導在了解該問題後，耐心詢問其辦理的業務，與營商局統籌協調，多部門聯動，為業主的手續查缺補漏，先後聯繫齊大山街道、不動産登記、契稅徵收、維修資金認證等多個部門為業主辦理業務。由於部門繁多、手續繁雜，很多部門的工作人員都是延長了下班時間，一直持續到當晚7點40分，才把所有業務辦完。

工作人員加班加點為市民辦理業務 攝影 董楠楠

　　業主于先生介紹，他一家老小當天特意從瀋陽趕到鞍山辦業務，高新區的各個部門為了他們一家房子辦證的事，加班加點，讓他感覺非常溫暖，眼看著就要過年了，誰家都有事，相關領導及工作人員還能主動放棄休息時間，耐心週到地幫他處理個人的事，“為人民服務”真的不是挂在嘴上的。

　　據介紹，2022年開始，鞍山高新區營商環境再起步、優化服務不停歇，鞍山高新區以鞍山市委、市政府提出的“鞍心營商”為核心，打造“高新人、高興辦”營商環境升級工程，推動涉企事項進一步向大廳集中、涉民事項進一步向社區集中，推進全部服務事項進一步向網上、掌上集中；將把解決好發展環境作為事關全局的戰略問題，舉全區之力，持續深化改革，打響“高興辦”營商環境品牌建設攻堅戰，深度落實省委“辦事方便、法治良好、成本競爭力強、生態宜居”的營商環境建設總要求，實現高新最快、高新最好、高新最優、高新最美的營商環境建設目標。（文 張士龍 王蘭）