日前,一位戶口在葫蘆島市龍港區但在南票區居住的老人,借助葫蘆島市“零證明”查詢核驗系統,在家附近的街道服務中心半小時就辦結了遺屬待遇手續。
如今,在葫蘆島市全域範圍內,群眾和企業去各級政府單位和水、電、氣、暖等公共服務機構辦事,不用再提交自己“跑腿兒”開具的證明材料,可通過申報承諾、數據查詢、部門核驗等方式實現“零證明”辦理。截至目前,全市通過“零證明”方式辦理證明事項4.02萬餘件,累計節省時間相當於4萬餘個工作日,得到群眾的廣泛認可。
為讓數據多跑路、群眾少跑腿,葫蘆島市從2020年起開展“零證明”城市創建工作,借鑒外地先進經驗,圍繞“清單之外無證明”標準,按照“六個一律”原則,對現有證明事項進行“橫向到邊、縱向到底”不留死角全覆蓋摸底、甄別、審查,共梳理證明事項8721項,總數據量148257條,確定取消證明事項387類,對應辦理事項952項。
在此基礎上,葫蘆島市搭建“零證明”查詢核驗系統,將其與一體化政務服務平臺、數據信息共享交換平臺、信用信息共享交換平臺、短信平臺和電子印章管理系統對接,實現數據查詢、部門核驗、信用承諾、短信提醒和在一體化平臺辦事過程中直接解決證明問題。與此同時,組建市縣鄉村四級“零證明”代辦員隊伍,實現全市1410個行政村和社區全覆蓋,為5000余人建立系統賬號,配置使用權限,基層代辦員依託“零證明”查詢核驗系統可在線提供辦理服務。2021年12月30日,《葫蘆島市“零證明”城市創建工作證明事項清單》正式印發執行,清單內證明事項100%通過“零證明”方式辦理。
為鞏固改革成果,葫蘆島市建立了市領導參與的“零證明”城市工作聯席會議制度,工作專班繼續堅持每月例會制度,不斷優化完善工作成效。葫蘆島市還設立舉報電話,接受企業和群眾監督,發現擅自索要證明的,責令立即整改,讓群眾不再為開各種證明苦惱。(遼寧日報記者 翟新群)
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