9月13日15時12分,一名市民通過瀋陽數字城管微信小程式上報,和平區北九馬路與遂川路交會路口北,存在機動車亂停亂放情況。瀋陽市城管執法局系統平臺接到問題訴求後,快速將問題轉交至和平區交警大隊進行處置,當日15時30分,和平區交警大隊對問題車輛進行了處置。
瀋陽數字城管微信小程式於今年4月上線以來,已累計解決市民各類城管問題訴求1.12萬件。
瀋陽市城管執法局將於近日配合市公安局交警支隊,大力開展機動車亂停亂放專項整治行動。行動過程中,“城管藍”執法隊員將以文明勸導為主的方式進行宣傳教育,同時,應用數字城管微信小程式進行快速問題交辦,要求權責部門30分鐘內對問題進行處置,也號召廣大市民通過小程式上報身邊的機動車違停問題,還城市良好的市容秩序。
市民如何應用小程式上報問題呢?
步驟1:微信搜“瀋陽數字城管”或掃描下方二維碼即可登錄小程式。
操作截屏畫面 供圖 瀋陽市城管執法局
步驟2:首次登錄需要通過“我的”進行登錄註冊,可通過手機號或微信號一鍵授權登錄,獲取驗證碼後,填寫完成註冊登錄。
操作截屏畫面 供圖 瀋陽市城管執法局
同時,也可以在“機動車亂停放”模組進行上報時註冊,對於首次登錄未註冊的用戶,會提示登錄綁定。
操作截屏畫面 供圖 瀋陽市城管執法局
步驟3:對機動車違停問題進行上報。
要求1:拍兩張照片(主要是用於舉報違停車,證明它確實停在那裏),近景需要拍下車牌,遠景提示車輛所在環境。不可用手機內原有照片,需要在問題發生地點現場拍攝。
操作截屏畫面 供圖 瀋陽市城管執法局
要求2:案件上報後,需要對所述問題進行描述,例如:天山路193號北側東行20米,存在機動車亂停放問題。描述清楚後,即可點擊提交上傳問題。
操作截屏畫面 供圖 瀋陽市城管執法局
操作截屏畫面 供圖 瀋陽市城管執法局
對於已上報的案件,可通過“問題查詢”板塊查詢處置情況。(文 金岡)
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