“以前來辦理業務不熟悉流程,在哪個窗口辦理、需要什麼材料都不清楚,現在有幫辦代辦專員全程陪同幫助辦理,既方便又快捷!”在大連市普蘭店區政務服務中心辦理企業開辦業務的刁女士開心地説。
近年來,大連市普蘭店區以建設“北方縣級一流營商環境之城”為目標,積極開展“媽媽式”服務,堅持創新驅動,優化服務效能,激發市場活力,為各類市場主體營造穩定、公平、透明的營商環境,助力企業高品質發展。
優化服務提效能。目前,普蘭店區18個街道和189個村(社區)全部設置綜合窗口,區政務服務中心設立7個綜合窗口,醫保、不動産中心、人社局設立4個綜合窗口,實現“一窗收件、分類辦理、統一齣件”。推行“5+2”預約辦理機制,53個高頻事項可週末預約辦理,10個事項實現24小時不打烊服務。“優普辦”品牌拓展幫辦代辦範圍,共幫辦代辦企業開辦、設立等17項事項501次。
規範有序減負擔。為降低公共服務成本,普蘭店區開展行業內涉企收費自查自糾,在城鎮規劃建設用地範圍內,延伸電力線路到項目工程建築區劃紅線處,縮短新設電源點至客戶受電設施的距離,降低電力接入工程費用,提高工程運行的可靠性及便捷性。實現村村、屯屯通油路,通達通暢率達到100%,形成佈局合理、內暢外聯、安全便捷的農村公路網絡,有效降低企業物流成本。
助企紓困解難題。普蘭店區開展“走企業、送服務、解難題、促發展”活動,278名領導幹部“包乾服務”891戶企業和14個重點項目,解決企業疑難問題68件。強化企業政策扶持,3家企業成功申報第一批2024年遼寧省專精特新中小企業,推薦6家企業進行國家級專精特新“小巨人”企業申報和復核,為5家企業申請水産品初加工和冷藏保鮮設備建設項目補助資金70萬元。
優化營商環境,按下“快捷鍵”,沒有“休止符”。下一步,普蘭店區將持續開展好營商環境品質提升活動,組織營商環境專項督查,以工作的“硬舉措”提升全區營商環境“軟實力”,助力營商環境全面提升。(文 楊連蘭)
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