2024年，瀋陽市民政部門將老年人的“小事”視為大事，肩負起為民愛民的責任，積極推動品質養老服務創新，不斷提升養老服務品質。從“嵌入式”養老服務綜合體到智慧安防平臺建設，從政府購買居家養老服務到適老化改造，一系列溫暖人心的舉措讓老年人的獲得感和幸福感更加充實、更可持續。

品質養老社區 供圖 瀋陽市民政局

　　品質養老社區點亮15分鐘服務圈。瀋陽市實施基本類、提升類、示範類養老社區（村屯）梯度培育標準，推進服務設施、服務主體、服務項目進社區（村屯）。通過發揮“養老管家”“養老服務聯盟”“長者服務專區”的作用，圍繞老年人需求提供助餐、助浴、助醫、助急、助行等服務。全市共培育品質養老社區995個、品質養老村屯835個，品質養老社區創建率達86%，品質養老村屯創建率達62%。這一多元化多層次品質養老培育制度榮獲遼寧省第二屆制度性創新成果評價獎勵二等獎，其“15分鐘”養老服務圈案例在全省範圍內推廣。

渾南區智慧養老中心 供圖 瀋陽市民政局

　　“嵌入式”綜合體讓養老更可及。瀋陽市充分考慮老年人對社區養老精細化、多樣化的需求，全年共培育打造200個“嵌入式”養老服務綜合體，包括基本類94個、提升類73個、示範類33個。這些綜合體依託養老機構、區域性居家養老服務中心，融入老年助餐、康復醫療、智慧養老、家政服務、文化娛樂等功能，讓更多資源向老年人的身邊聚集，滿足他們的多元化需求。

瀋陽市老年助餐點營養餐大賽 供圖 瀋陽市民政局

　　老年助餐服務烹出幸福味道。瀋陽市持續開展“舌尖上的幸福”老年人助餐暖心行動，為全市提供助餐服務超180萬人次，同時出臺《瀋陽市老年助餐服務食品安全工作導則》，確保老年人吃得安全、健康。通過舉辦首屆瀋陽市“舌尖上的幸福”老年助餐點營養餐大賽，提升了全市老年助餐點廚師的專業技能和膳食管理水準。

免費居家養老服務送到家 供圖 瀋陽市民政局

　　“點單式”養老服務實現城鄉全覆蓋。瀋陽市為80周歲以上老年人及特殊困難群體中的老年人提供每月3小時-45小時不等的免費居家養老服務，高齡群體的保障範圍首次實現城鄉全覆蓋。老年人可根據自身需求在微信小程式上“點單”選擇服務項目，如助餐、助浴、室內清潔等。全年累計提供免費上門服務時長突破72.5萬小時，服務範圍、服務時長全省領先。

對困難老年人家庭進行適老化改造 供圖 瀋陽市民政局

　　適老化改造提升居家安全感。瀋陽市緊盯老年人實際需求，以每戶最高3000元的標準為2132戶困難老年人配備“適老化改造包”，量身定制適老化改造項目，包括坐便椅、助浴凳、護理床等設施，切實改善困難老年人的居家生活環境，實現城鄉社區困難老年群體“願改盡改”。

上門探訪特殊老年人家庭 供圖 瀋陽市民政局

　　探訪關愛推動助老服務再升溫。瀋陽市以“曬被子”、義診等活動為載體，開展“鄰裡有溫度”探訪關愛行動。152名養老專屬網格員和5600余名養老管家、志願者下沉社區一線，對獨居、空巢、高齡等特殊老年人家庭進行關愛探訪。全年完成入戶探訪24萬人次，為老年人提供應急幫辦、資源對接等服務1.8萬餘次。

智慧消防安全服務雲平臺 供圖 瀋陽市民政局

　　國家級試點推動服務監管效能再升級。瀋陽市獲批成為國家基本養老服務綜合平臺試點城市，創新打造瀋陽品質養老綜合服務線上平臺。投入資金789萬元，在東北地區率先搭建智慧安防系統，為全市養老服務機構配置智慧巡查晶片、可燃氣體探測器等智慧安防設施，全面提升機構對火情的監測預警能力。

泰康之家·沈園 供圖 瀋陽市民政局

　　星級評定打造養老行業“新標杆”。瀋陽市委託第三方機構免費幫助養老機構在硬體設施、照護水準等方面進行對標達標，高標準審定星級資格。目前，全市具備星級資質的養老機構達到192家，佔全市養老機構比例超過70%，其中6家五星級機構為全市養老機構提供了標準化範本。

大東區社會福利院 供圖 瀋陽市民政局

　　此外，瀋陽市還加強了對經濟困難老人的集中照護服務，對部分養老機構實施維修改造和新建工程。積極開展養老人才培養行動，培訓養老服務人員和家庭照護者，並舉辦養老護理員職業技能大賽，選拔優秀選手參加國家級比賽。

養老護理員職業技能培訓 供圖 瀋陽市民政局

　　展望2025年，瀋陽市將繼續踐行以人民為中心的發展思想，積極應對人口老齡化，發展銀發經濟，促進養老事業和養老産業融合發展，為群眾幸福“加碼”。（文 馬靜）