近日，大連市普蘭店區政務服務中心僅5天就高效完成140余件教師資格證認定工作，比規定時限提前了一週，這是普蘭店區開展“陽光審批”行動、建立大批量同類審批事項批量審批機制的生動寫照，彰顯了“陽光審批”行動在優化審批流程、提升群眾滿意度方面的顯著成果。

　　“陽光審批”行動是普蘭店區持續優化營商環境、提高行政審批透明度的重要舉措。該行動聚焦“透明、高效、公正、廉潔”的目標，圍繞“陽光曬權”“陽光五減”“陽光服務”“陽光監督”四大核心任務精準發力，通過規範化流程提升項目審批效率，確保各類項目依法依規高效推進。

　　“陽光曬權”：權力運行透明化。為提升政務服務公正性，普蘭店區全面公開權力事項清單、辦事不找關係路徑等信息，讓審批流程一目了然。同時，依託大連市行政職權管理系統，持續完善辦事指南，年初至今累計審核更新800余件次，線上更新《辦事不找關係指南》12次，讓權力在陽光下規範運行，增強了群眾對政務服務的信任。

　　“陽光五減：流程精簡提效率。為聚焦減環節、減材料、減時限、減費用、減風險的目標，普蘭店區精準梳理優化審批流程。一方面，將59件“一件事”重點事項納入無差別綜合窗口，實現“一窗受理、集成辦理”，提高辦事效率。另一方面，建立高頻服務事項批量辦理服務模式，縮短辦理時限。此外，新增免審即享事項，梳理仲介服務事項，整理收費清單，實現“清單之外無收費”。同時，建立重大項目風險評估機制，為28個重大投資項目保駕護航，確保項目審批零風險。

　　“陽光服務”：貼心服務暖民心。普蘭店區秉持“媽媽式”服務理念，採取多項措施提升政務服務水準。在政務服務中心設立營商服務專區，整合法律、金融等6類增值服務，為企業提供政策代辦等服務890次，推送惠企政策2000余條。擴大幫辦代辦事項至118項，為特殊群體及重點企業提供上門服務237次。推行錯時、延時、預約服務，實現“週末預約辦”320件、“午間不打烊”服務450次、夜間自助辦180件。

　　“陽光監督”：強化監管促公正。為確保“陽光審批”落到實處，普蘭店區加強審批全過程監督。建立超期件預警監督機制，派專人每日核查一體化平臺辦件，督促處理超期風險辦件34件，按時辦結率達100%。設置“陽光意見箱”，收集群眾建議89條，採納合理化建議27條，優化審批標準15項。落實政務服務“好差評”機制及差評和投訴問題整改反饋機制，形成“發現-整改-反饋-預防”長效鏈條，確保審批工作的公平公正。

　　下一步，普蘭店區將繼續深化“陽光審批”工作，全力打造審批服務新生態，讓企業和群眾辦事更公平、透明、高效，為區域經濟社會高品質發展注入強大動力。（文 楊連蘭）