8月12日,中興商業5層的退稅服務台前,中英文對照的“離境即時退流程”提示牌格外醒目。“境外旅客持護照和購物單據,不到5分鐘就能辦結,全程高效順暢。”中興商業運營部集團購買中心主管劉冬羽介紹,境外旅客普遍點讚這項服務,認為“購物既實惠又快捷”。
中興商業退稅服務台前擺放著“離境即時退流程”提示牌 攝影 黃非
從“離境前退稅”到“即買即退”,看似簡單的服務升級,實則是激活入境消費的關鍵一躍。這項離境退稅政策的優化舉措,讓境外旅客在購物環節就能拿到退稅款,不僅大幅降低了消費決策門檻,更推動退稅金回流消費市場——不少境外旅客拿到退稅款後,轉身又加入了“買買買”的行列,形成消費閉環的正向循環。
截至8月6日,瀋陽市離境退稅新政策實施滿百天,效果在數據中清晰可見:離境退稅商店從34家增加至138家,開單數量同比增長146%,退稅商店銷售額同比增長142%,覆蓋主要商圈、景區周邊等熱門購物區域,讓境外旅客切實感受到政策帶來的便利。數字背後,是境外旅客對瀋陽消費環境的認可,更是這座城市在提升國際化服務水準上的紮實腳步。
政策落地,離不開精準的服務支撐。瀋陽市稅務局建立起“一區一輔導員、一戶一檔案”的網格化服務制度,形成“宣傳推廣-精準輔導-全流程服務”的閉環工作體系。各區稅務局指定專人擔任網格輔導員,開展“一對一”上門宣傳輔導,詳細講解離境退稅政策、商店備案流程、系統安裝使用和旅客退稅操作步驟等事項,全力打造便捷高效的離境退稅服務體系,讓“便利購”的體驗滲透到入境消費的每一個環節。
“越來越國際化的瀋陽正吸引著更多遊客到來,政策的利好讓商場對境外旅客的吸引力進一步提升。”中興商業財務部部長兼黨支部書記白玉表示,境外旅客在中興商業600余個符合退稅條件的品牌中選購商品,可享受一站式集中退付服務,無需逐品牌辦理,“商場定位與境外遊客需求高度契合,再疊加政策紅利,正持續為實體商業注入動能。”
打通入境消費“最後一公里”,舉措背後是瀋陽建設東北亞國際化中心城市的戰略定力。瀋陽錨定“國際沈”升級目標,持續以“外事 +”思維優化開放環境,從“瀋陽遊”到“瀋陽購”的體驗升級,讓“聽勸瀋陽”以更順滑的國際化服務吸引著全球目光。
瀋陽正以離境退稅服務為支點,撬動入境消費市場的無限潛力,在“購”的便利中,讓世界看見一個更加開放、更有活力的瀋陽。(文 黃非)
附:遼寧離境退稅指南(不含大連)
一、什麼是離境退稅
離境退稅指滿足條件的旅客在離境口岸離境時,對其在退稅商店購買的退稅物品退還增值稅的政策。
二、成為離境退稅商店需滿足的條件
符合以下條件的企業,經主管稅務機關備案後即可成為退稅商店:
(一)具有增值稅一般納稅人資格;
(二)納稅信用級別為A級、B級或M級;
(三)同意安裝、使用離境退稅管理系統,並保證系統應當具備的運行條件,能夠及時、準確地向主管稅務機關報送相關信息;
(四)同意單獨設置退稅物品銷售明細賬,並準確核算。
三、離境退稅辦理流程
(一)退稅商店內購物
在帶有“TAX FREE”標識的退稅商店內購物後,出示身份證件,店員為您開具增值稅發票和退稅申請單。
(二)離境口岸海關核驗與蓋章
在離境口岸海關櫃檯,出示身份證件、退稅商品、增值稅發票和退稅申請單,由海關人員核驗並在退稅申請單上蓋章。
(三)投遞至離境口岸退稅櫃檯專用信箱
在離境口岸退稅櫃檯,使用手機掃描櫃檯上二維碼登記身份證件、增值稅發票、海關核驗蓋章後的退稅申請單、銀行卡信息,或將上述材料拍照後編輯郵件發送至taxrefund@yunupay.com後,投遞至退稅櫃檯專用信箱中,完成退稅。
四、即買即退基本條件
(一)滿足離境退稅基本條件。
(二)同一旅客同一日在同一退稅商店購買的退稅物品金額累計不超過22萬元人民幣。
(三)本人持有可操作預授權擔保的信用卡。
(四)在退稅申請單開具之日起25天內,自瀋陽桃仙國際機場口岸離境。
五、即買即退辦理流程
(一)即買即退商店內購物
在即買即退商店內購物後,出示身份證件,店員為您開具增值稅發票和退稅申請單。
(二)掃碼申請即買即退
使用手機掃描即買即退商店內“即時退”程式二維碼,登記身份證件、增值稅發票、退稅申請單和可操作預授權擔保的信用卡,現場申領預付金。
(三)離境口岸海關核驗與蓋章
在瀋陽桃仙國際機場離境口岸海關櫃檯,出示身份證件、退稅商品、增值稅發票和退稅申請單,由海關人員核驗並在退稅申請單上蓋章。
(四)投遞至離境口岸退稅櫃檯專用信箱
將增值稅發票、海關核驗蓋章後的退稅申請單投遞至退稅櫃檯專用信箱中,完成退稅。
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