截至2025年8月，阜新市51854名持證殘疾人獲得政府統一投保的人身意外傷害保險保障，標誌著本年度市政府十大民生實事“提升殘疾人群體保障水準”項目全面落地。這一覆蓋全市持證殘疾人群體的保障工程，通過系統化推進與精準化服務，為特殊群體構築起堅實的風險防護網。

阜新市殘聯落實2025年民生實事工作會議 供圖 阜新市委宣傳部

　　項目啟動初期，市殘聯聯合公安、民政、衛健等部門建立數據協同機制，以殘疾人證管理系統為基礎，對全市持證殘疾人信息進行核驗更新，最終確定51762名符合參保條件的殘疾人名單。針對戶籍遷移、狀態變更等特殊情況，通過跨部門數據交換實現動態管理，確保“不落一人”。此外，項目還延伸覆蓋92名在本地接受康復服務的非持證殘疾兒童，體現政策包容性。

　　市殘聯通過公開招標確定中國人民健康保險阜新支公司及中國人壽阜新分公司作為承保機構，以“分區承保”模式開展服務。市財政局按合同支付投保資金155.286萬元，保險于6月30日正式生效。嚴謹的招標流程與資金監管機制，確保民生資金高效使用。

　　針對殘疾人群體特點，項目開展立體化宣傳。發放5.2萬冊圖文並茂的宣傳折頁，製作無障礙解説視頻，通過社區公告欄、微信公眾號等渠道廣泛傳播。組織19場專題培訓，覆蓋基層殘疾人工作者及群眾代表，培養政策“明白人”。針對行動不便者，提供上門講解服務，打通政策落地“最後一公里”。

　　保險生效後，快速理賠機制已顯成效。海州區于先生燙傷後獲賠4870元，賠款當日到賬；阜蒙縣趙先生股骨骨折異地就醫，及時獲得6000元理賠。承保機構設立專屬服務團隊，推行“線上受理+上門服務”模式，對材料齊全案件實現當日結案，複雜案件優先審批，切實減輕殘疾人經濟負擔。

　　市殘聯還建立服務監督機制，定期跟蹤理賠進度與滿意度。下一步將重點推進三方面工作：動態優化理賠流程，深化政策宣傳覆蓋面，探索可持續的殘疾人意外風險保障機制。這一創新實踐不僅為殘疾人家庭撐起保障網，也為完善社會保障體系提供了可複製的“阜新經驗”。（文 史國魁）