“老北市周邊線路電壓穩定,設備運行一切正常!”2025年12月31日18時,國網瀋陽供電公司配電運檢人員張海龍、滕惠松手持巡檢儀,完成了最後一輪設備巡查。
工作人員檢查老北市配電室運行情況,確保節日期間用電安全穩定 供圖 國網瀋陽供電公司
彼時,新年的氣息已瀰漫在瀋陽的大街小巷,老北市街區更是張燈結綵、人聲鼎沸,八方遊客穿梭其間,冬日瀋陽的文旅市場熱度正酣。為守護這份熱鬧與繁華,國網瀋陽供電公司以技術硬實力與服務軟實力雙向發力,為瀋陽文旅産業添足“電力底氣”。
工作人員排查供電線路隱患,築牢節日期間供電安全防線 供圖 國網瀋陽供電公司
“遊客越來越多,用電設備也跟著增加,多虧供電公司提前把線路改造好,我們做生意再也不用擔心用電問題了!”老北市一家文創商鋪的店主王先生笑著説道。2024年以來,國網瀋陽供電公司聚焦老北市、彩電塔夜市、西塔等重要商業集群,對該區域的16條40千米10千伏配電線路開展升級改造,新增及更換變壓器12台,有效提升了電網承載能力,穩穩接住日益增長的用電負荷。與此同時,該公司創新採用“人巡+機巡”立體化巡檢模式,對高低壓線路進行全覆蓋排查,每週還會對老北市周邊配電室、環網櫃等關鍵設備開展“地毯式”巡檢,從源頭消除安全隱患,築牢供電安全防線。
工作人員走訪老北市文創商店,詢問客戶用電需求 供圖 國網瀋陽供電公司
硬核技術築牢供電根基,貼心服務更暖人心。“我們店裏突然跳閘了,麻煩幫忙看看!”前不久,老北市一家小吃店老闆在網格服務群裏發出求助信息,不到20分鐘,國網瀋陽供電公司的搶修人員便抵達現場,快速排查並解決了故障。這高效響應的背後,是供電公司創新推行的網格化服務機制。以老北市街區為核心,該公司將周邊商業區劃分成多個服務網格,建立“點對點”24小時聯絡機制,網格員通過微信群實時提供用電諮詢、故障報修等服務,第一時間響應商戶和遊客的緊急用電需求。此外,該公司積極推行“三零”“三省”辦電政策,為商戶開通新裝用電綠色通道,簡化辦電流程、壓縮接電時長,以優質高效的服務助力經濟高品質發展。
燈火璀璨處,正是心安時。國網瀋陽供電公司將持續聚焦文旅産業用電需求,以更可靠的供電保障、更優質的服務舉措,為瀋陽文旅市場的繁榮發展保駕護航。(文 鄒妍妍 苑紫熙)
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