2026年鐵路春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天。按照全國鐵路統一安排，火車票預售期為15天，春運首日火車票于1月19日正式開售。春運期間，中國鐵路瀋陽局集團有限公司（下稱國鐵瀋陽局）將聚焦旅客出行需求，科學安排運力，優化服務舉措，提升服務品質，努力實現平安春運、有序春運、溫馨春運的總體目標。

旅客安檢進入候車室 供圖 國鐵瀋陽局

　　科學統籌運力。國鐵瀋陽局充分運用管內路網資源，特別是用好沈佳高鐵沈白段等線路、車站和一批新投用的復興號動車組，在2026年一季度圖日常線、週末線列車開行方案的基礎上，科學編制春運列車運行圖，進一步安排加開旅客列車，根據客流需求梯次投放運力，預計客流高峰期單日最高可安排開行旅客列車1220列，始發客座能力同比增長6%。對瀋陽、長春、大連等節前客流集中地區，瀋陽、丹東、長白山等節後客流集中地區，以及大連、瀋陽至北京，大連至哈爾濱，長春至上海，瀋陽北至廣州等熱門方向，加大客運能力投放。積極挖掘運輸潛力，在京哈、沈大、長琿等主要高鐵幹線通道增開夜間高鐵。在加大高鐵運力投放的同時，保持普速旅客列車開行規模，保障公益性“慢火車”開行，滿足不同旅客群體需求。

旅客接受安檢 供圖 國鐵瀋陽局

　　升級服務設施。國鐵瀋陽局持續改善硬體設施與服務環境，提升旅客出行品質。將通遼至佳木斯、赤峰至大連北等部分列車提升為高速動車組開行。對大連北、丹東至北京朝陽等方向的多趟長途高鐵進行車體升級，採用CR400BF-GS復興號技術提升型智慧動車組擔當，提升運行平穩性、乘坐舒適度和列車載客能力。為助力冰雪經濟發展，在東北環線18個車站及6趟列車上試點推出“雪具便利行”服務，方便滑雪遊客攜帶雪具乘車。在管內全部車站增設免費充電設施，滿足手機、電腦等電子設備應急充電需求。新增60周歲及以上老年人電話購票受理服務，及時為旅客答疑解惑。

長春站 供圖 國鐵瀋陽局

　　優化購票體驗。國鐵瀋陽局全面落實國鐵集團統一部署的售票服務優化措施，讓旅客體驗更美好。鐵路12306將推出旅客誤購票限時免費退等新服務，並持續優化候補購票、在線選鋪等功能，進一步提升旅客購票體驗。加強學生、務工人員等重點群體購票服務保障，為2026屆高校畢業生異地求職增加2次優惠購票次數，繼續為學生、務工人員提供預約購票服務等，同時推行靈活差異化的票價優惠策略，讓旅客得到更多實惠。

　　鐵路部門提示，建議旅客提前規劃行程，及時維護鐵路12306網站（含客戶端）賬戶中的乘車人信息，充分利用起售時間查詢、起售提醒等功能，避免因信息不全或操作不及時影響購票；充分用好鐵路12306候補購票功能，最大限度使用60個“日期＋車次”的購票組合；在直達車票售罄情況下，可根據鐵路12306推薦的最優方案，採用同車接續、中轉換乘等方式購票出行；符合條件的學生、務工人員可通過鐵路12306開設的預約購票服務專區購買車票。（文 劉健楠 楊春曉 郭爽）