2月4日，大連市普蘭店經濟開發區首場“企業訴求現場辦公會”召開，區科工信局、數據局、人社局、自然資源分局等7個涉企部門聯合“坐診”，以“訴求直達、快速反饋”的服務模式，為企業發展紓困解難，助力企業安心紮根、聚力前行。

會議現場

　　會議現場，來自裝備製造、新材料、食品加工等重點行業的企業代表，圍繞手續辦理、人才引進、用地規劃、項目審批、員工就醫、子女入學等關切問題表達訴求。針對企業提出的各類難題，7個涉企關鍵部門業務負責人能現場答覆的當場“拍板”明確解決路徑，需多部門協同研究的則現場認領任務，確保企業訴求不再“空轉”。

　　“我今天帶來的兩個問題，都得到了滿意回應。”大連章谷成型科技有限公司綜合部經理唐秋月説道，“一是企業招工需求大，希望有線下招聘窗口，人社部門現場給予了明確答覆；二是外來人才子女入學難的問題，教育局現場解讀了招商引資人才入校政策，明確可解決這一難題。這種現場辦公、直線溝通的形式非常好，減少了企業顧慮，效果遠超預期。”

會議現場

　　此次現場辦公會共收集企業訴求與建議20余項，其中18項訴求建議現場獲得明確答覆或解決方案，剩餘複雜問題已納入專項辦理臺賬，由普蘭店經濟開發區牽頭推進，明確責任單位與完成時限，確保“問題不解決不銷號”。

　　近年來，普蘭店經開區不斷夯實“營商環境就是生産力”的深刻內涵，全方位推進服務提質增效。2025年，通過“鏈長制”與産業鏈精準招商模式，推動佳華恒通等項目從洽談到投産僅用5個月，較傳統工期縮短半年，累計盤活企業5家、盤活資産超4億元；在項目審批上持續發力，全年開工項目12個、續建項目42個、謀劃儲備項目26個，投資總額達94.3億元。​

　　今年普蘭店經濟開發區將把“每月一約”現場辦公會，全面升級為“時時在線、事事回應”的全天候服務新生態，增設産業鏈、人才、融資等專場對接會，同時在核心區及三個分園設立“營商環境前哨站”，推動服務從“定時開展”向“常態滲透”轉變。主動引入鏈主企業、投資基金、科研機構，把會場打造成資源連結樞紐，助力企業解難題的同時，找到新合作、新技術、新機遇，實現從“解決難題”向“共創機會”躍升。

　　“企業的需求就是我們的行動方向。建立月度現場辦公會機制，核心是構建‘收集-解決-反饋-提升’的服務閉環。”普蘭店經濟開發區投資促進局局長卞琛表示，“未來每月最後一週的週三，我們都會把部門‘搬’到企業身邊，同時深化流程再造與要素保障，讓一流營商環境成為區域核心競爭力，持續打造具有辨識度的‘普蘭店速度’與‘普蘭店溫度’。”（文/圖 普蘭店區委宣傳部）