服務“東北超”誠意滿格!瀋陽文旅服務驛站為球迷遊客配齊觀賽遊玩“補給”
2026-05-21 17:20:19來源:中央廣電總臺國際在線編輯:張琪責編:王悅陽

  當足球的激情撞上沈城的初夏,一場屬於東北足球愛好者的狂歡即將啟幕。為保障“東北超”首場賽事順利舉辦,瀋陽文旅服務驛站以“滿格誠意”開啟賽事專屬服務模式,用一系列暖心舉措,讓廣大球迷和遊客沉浸式感受沈城的活力與溫情,以實際行動為“東北超”賽事保駕護航。

瀋陽文旅服務驛站邀您跟著“東北超”遊瀋陽 供圖 瀋陽市文化旅遊和廣播電視局

  自“東北超”賽事籌備工作啟動以來,瀋陽文旅服務驛站便將其列為核心工作重點,第一時間成立專項小組,多次召開專題會議研討服務方案,力求在細節中彰顯溫度,在創新中實現突破。

  打破傳統文旅服務的時空限制,將服務觸角延伸至球迷和遊客的“必經之路”。5月22日-5月23日,瀋陽站、瀋陽北站、瀋陽桃仙國際機場將率先啟動文旅服務驛站,提前為來沈的球迷和遊客送上第一份貼心關懷;5月23日“東北超”賽事當天,服務驛站將同步在鐵西體育場啟動,實現“從抵沈到觀賽”的全流程服務覆蓋,讓每一位遠道而來的朋友,抵沈就能感受到家一般的溫暖。

文旅服務驛站工作人員持手繪地圖為遊客推薦瀋陽遊玩點位 供圖 瀋陽市文化旅遊和廣播電視局

  助力球迷狂歡,打造集實用性、趣味性、互動性于一體的服務矩陣。針對觀賽和旅途中的突發需求,服務驛站準備了“暖心應急箱”,濕巾、驅蚊水、充電器等應急物品一應俱全,隨時為遊客解決燃眉之急;為了讓球迷們在觀賽之餘深度暢遊沈城,服務驛站設置了東北超優惠政策立屏,憑賽事票根即可享受眾多景區的專屬福利,讓足球激情與沈城美景雙向奔赴;此次特別設立的“聽勸信箱”將真誠傾聽每一位遊客的建議,將大家的心聲轉化為改進服務的動力,讓瀋陽文旅服務在“雙向奔赴”中不斷升級。

瀋陽文旅服務驛站主視覺 供圖 瀋陽市文化旅遊和廣播電視局

  為了增添賽事氛圍,服務驛站還準備多款公益互動禮品免費贈予廣大球迷,只要肯“伸手”就能得到一份伴手禮。賽事專屬的加油臉貼、號角、氣球,將瞬間點燃球迷的熱情;互動扭蛋機更是一大亮點,只要您在小紅書平臺分享瀋陽文旅服務驛站或東北超活動,就能參與抽獎,贏取瀋陽特色好禮。更值得期待的是,賽事當天“沈寶”也將現身“東北超”賽場,與球迷們親密互動,還有神秘大彩蛋驚喜亮相,為這場足球盛宴增添更多歡樂與驚喜。

“山海關不住 東北超級酷”手繪文旅地圖 供圖 瀋陽市文化旅遊和廣播電視局

  “此次我們還煥新製作了文旅手繪地圖,以鮮活的筆觸勾勒出沈城的煙火氣與文化味,成為遊客手中的‘遊玩指南’。其中‘山海關不住 東北超級酷’手繪文旅地圖是特別為‘東北超’設計製作的。”瀋陽市文化旅遊和廣播電視局相關負責人表示,裏面不僅有賽事信息、酒店住宿、文旅場館介紹,還有瀋陽味道、瀋陽洗浴、潮流商圈、旅遊線路推介,“可以説是一張全面的球迷旅遊百科地圖。”

  賽事期間,瀋陽文旅服務驛站的工作人員將以飽滿的熱情、專業的服務,為廣大球迷和遊客提供賽事觀賽指引、旅遊景點推介、交通路線引導、城市遊玩攻略等一站式貼心服務。

  瀋陽,這座被足球浸潤的城市,正敞開懷抱迎接八方來客。瀋陽文旅服務驛站也已準備就緒,將以“來之順心、玩之開心、觀賽安心”為承諾,在“東北超”的綠茵場外打造一個充滿溫情與活力的場地。期待與您一同見證東北足球的熱血時刻,共同感受沈城的獨特魅力。(文 楊薇)

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