歲歲重陽,情暖金秋。10月14日,國網遼寧電力(阜新彰武)雷鋒共産黨員服務隊走進彰武鎮公園社區,聯合社區對前期登記的獨居老人開展敬老助老用電安全志願服務,以精準暖心的電力服務守護老年群體冬季安全可靠用電。
供電公司員工向老人普及冬季安全用電常識 攝影 張佳宇
彰武鎮公園社區是建成二十餘年的老舊居民區,共有住戶3001戶、常住居民4250人,社區老年人口基數大、室內線路敷設時間較長、用電安全基礎相對薄弱。進入10月,氣溫持續走低,居民家中各類電採暖設備集中投入使用,老舊線路負荷急劇攀升。為從源頭防範老舊小區冬季用電風險,國網彰武縣供電公司提前對接社區,依託社區人口臺賬精準梳理獨居、高齡老人清單,組織雷鋒共産黨員服務隊逐戶開展用電安全“義診”服務。
服務現場,黨員服務隊隊員攜帶驗電筆、螺絲刀等工具,對老人家中室內佈線、墻壁插座、漏電保護器及取暖設備接線情況進行全方位細緻排查,重點檢查線路絕緣老化、設備破損、接線鬆動等問題。對排查發現的簡易隱患現場整改、就地消除;對無法現場處置的隱患登記在冊,耐心向老人説明風險,並積極協調相關方面跟進督促整改,切實把用電風險化解在萌芽狀態。

供電公司員工向老人普及冬季安全用電常識 攝影 張佳宇
在排查整改隱患的同時,隊員們結合冬季用電特點,用通俗易懂的語言,面對面向老年客戶講解電熱毯、電暖風等取暖設備的規範使用方法,提醒老人杜絕不安全用電行為,普及日常用電安全常識和應急處置知識,進一步提升老年群體安全用電、科學用電意識。
“我年紀大了,行動不方便,多虧你們定期幫我檢查線路、提醒用電注意事項,真是太貼心了!”社區92歲獨居老人王桂蘭對供電公司暖心上門服務連連稱讚。
本次敬老助老用電安全志願服務,是國網彰武縣供電公司深化“社網共建”、踐行“人民電業為人民”企業宗旨的生動實踐。下一步,國網彰武縣供電公司將持續健全常態化社區聯動服務機制,動態更新特殊老年客戶用電保障臺賬,開展便民暖心服務,守護群眾溫暖平安過冬。(文 張佳宇 何艾蓮)
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