【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地
2023-11-15 16:16:54來源:中央廣電總臺國際在線編輯:鄭思雯

  金社工程-Visa社區金融教育基地是Visa公司與中國金融教育發展基金會聯合發起,在東城區體育館路街道、德必天壇WE園區和中央財經大學社會與心理學院等單位支持下,共同打造的面向社區開展金融教育項目。基地以“政校企社”模式共同打造,面向社區居民,尤其是“一老一小”以及小微企業(個體工商戶)開展金融教育活動。

  基地旨在探索在社區開展金融教育與服務的有效路徑,倡導金融健康,提升社區居民金融素養,增強金融消費者責任意識,提高金融消費者防範風險能力和反詐騙能力,打造金融韌性社區,從而增進社區居民福祉,促進小微企業健康發展,繁榮社區經濟。

  2022年9月,經中國人民銀行營業管理部審核同意,基地成為“北京市金融教育示範基地”,這是北京市首個植根社區的金融教育示範基地。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_1-2022年9月28日,“北京市金融教育示範基地”揭牌儀式

2022年9月28日,“北京市金融教育示範基地”揭牌儀式。

  二、基地建設原則

  (一)“以社區為本”原則

  “以社區為本”原則,即金融教育及服務工作立足於更好滿足社區居民和特殊群體日益增長的美好生活需要,為全面建成小康社會,為促進共同富裕創造良好條件。

  (二)“公益導向”原則

  “公益導向”原則,確保金融教育活動的公益性。發起單位與合作機構不得借金融教育基地開展産品宣傳和行銷活動,社區金融知識宣傳員和志願者不得借金融知識教育獲取個人利益。

  (三)“結對共建”原則

  “結對共建”原則,即以發起單位及合作機構和街道社區聯合共建的“組織結對”形式實施,同時以發起單位及合作機構志願者與街道社區金融知識宣傳員“人員結對”的形式,深入社區開展常態化的金融知識培訓、宣傳和教育。

  (四)“統籌推進”原則

  “統籌推進”原則,選擇創建條件好、確實有需要、各方都支持的社區試點建設基地,及時分析、總結和完善,並充分發揮基地的輻射效應,通過集中性教育活動和專項性教育活動,逐步實現金融知識教育對其它社區的影響與引領。

  三、基地內部建設

  基地依託樓宇、園區打造以金融教育為主題的公共空間,其中包括宣傳欄、讀書角和服務站等實物展示區,逐步開展以社區文藝匯演、演講辯論、書法繪畫比賽、成果展示等方式,寓教于樂向社區居民傳導金融知識,鼓勵社區居民踴躍參與,促使金融知識入腦入心,培育社區居民良好的金融消費觀和健康的金融消費行為。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_金融教育宣傳欄

金融教育宣傳欄

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_金融教育讀書角

金融教育讀書角

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_金融教育服務站

金融教育服務站

  四、基地建設亮點

  (一)黨建引領,引導人行營管部與體育館路街道結對共建

  通過引導中國人民銀行營業管理部與北京市東城區體育館路街道進行黨建共建,進一步加強監管部門與政府部門對於基地發展的支持與監督作用,確保基地在普及金融知識的道路上健康且順利的發展,重點明確基地要全心全意為人民服務,牢記基地公益屬性,切實為人民群眾辦實事,腳踏實地向著“全國性金融教育示範基地”方向發展。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_共建儀式現場

共建儀式現場

  (二)建立“政校企社”運行機制

  探索政府、高校、企業、社區、的多方合作運行機制。引導社區居民、街道辦事處、物業、企業、高校等多元主體共同參與,通過行業倡導、能力建設、金融教育等方式,在社區推廣普及金融知識教育,共同打造有金融韌性的社區。充分激發金融機構參與共建共治共享的熱情,引導機構向基地建設投入經費和資源支持,同時在中國金融教育發展基金會設立保障金融教育基地正常運行的經費。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_實習實訓基地揭牌儀式現場

實習實訓基地揭牌儀式現場

  引入中央財經大學社會與心理學院,基於基地共建“中央財經大學社會與心理學院金融社會工作實習實訓基地”,學院為社區開展基線調研,了解社區居民的金融素養與能力,及需求和挑戰;學院還將為基地建設製作評估報告,跟蹤基地建設效果,制定案例或評估體系。另外,中央財經大學社會與心理學院的老師與同學深入社區中,面向社區居民開展金融知識培訓,守護社區居民金融健康。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_中央財經大學的同學在對社區青少年進行金融素養培訓(1)

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_中央財經大學的同學在對社區青少年進行金融素養培訓(2)

中央財經大學的同學在對社區青少年進行金融素養培訓

  (三)建立“金融社工模式”

  在基地不斷的探索過程中,積極邀請各方領導為基地發展出謀劃策,在2022年2月18日邀請到Visa公司全球高級副總裁、大中華區總裁于雪莉女士、中國金融教育發展基金會副秘書長薛濤女士等領導到基地現場實地考察,為社區金融教育服務站揭牌,並展開研討會,共同為基地規劃未來。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_研討會活動現場(1)

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_研討會活動現場(2)

研討會活動現場

  在各方的努力下,基地創新推出“金融社工”模式,依託中央財經大學社會與心理學院,通過舉辦“社區金融服務實踐者能力提升系列沙龍”,培養高素質金融講師,賦能社會工作者與金融從業者等社區金融服務實踐者群體。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_社區金融服務實踐者能力提升系列沙龍

社區金融服務實踐者能力提升系列沙龍

  活動至今共舉辦2次,覆蓋13家金融機構、文創園區及企業代表,共計33人次參與。活動旨在提升社區金融服務實踐者社會服務能力,通過國際經驗分享、本土案例解析、實務技巧傳授等方式,幫助社區金融服務實踐者掌握金融社會服務的多重服務手法,使其具備社區治理、志願服務、個案工作、團體工作和心理諮詢等全方位的金融社會服務能力,進而更好助力金融服務、回應消費者訴求。

  (四)多方聯動,覆蓋多元人群

  基地目前與15家金融機構建立合作關係。依託于各家金融機構覆蓋的群體與其自身宣傳渠道,基地開展的金融教育活動得以覆蓋更大面積的人群。

  在各家金融機構的大力支持下,基地自建立以來,深耕社區金融教育領域,與街道社區以及社區居民成功建立起穩定聯絡機制,從在社區舉辦一場金融知識教育活動到直接參與社區居民日常事務中,真正實現深入社區進行金融教育的目標。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_社區金融教育活動(2)

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_社區金融教育活動(1)

社區金融教育活動

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_四塊玉社區居民常務委員會新春茶話會

四塊玉社區居民常務委員會新春茶話會

  另外,在各家金融機構的金融講師大力支持下,基地得以順利開展線上金融知識普及活動,在基地舉辦的5次直播中,共30名出鏡講師,有25名講師來自各金融機構。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_社區金融教育線上直播

社區金融教育線上直播

  同時,基地與北京市殘疾人福利基金會、“北京市多元人群創業就業孵化基地”We+健身中心、北京市德醫健康管理促進中心等服務於弱勢人群的機構建立穩定合作關係,依託于其特有的宣傳渠道,建立面向殘疾人群體、多元人群創新創業群體、疾病終末期或老年患者等多元弱勢人群開展金融教育的途徑,為進一步實現普惠金融尋找到有效路徑。

【2023企業社會責任】社區開展金融教育與服務的有效路徑——Visa社區金融教育基地_fororder_多元人群創業就業交流會現場

多元人群創業就業交流會現場

  五、基地外部合作

  基地目前共與15家金融機構建立穩定聯絡機制,其中包括:中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、招商銀行、浦發銀行、中信銀行、中國民生銀行、中國光大銀行、平安銀行、華夏銀行、北京銀行、北京農商銀行與五礦國際信託有限公司。另外基地還與東城區體育館路街道四塊玉社區、東城區體育館路街道法華南裏社區、中央財經大學社會與心理學院、北京市殘疾人福利基金會、“北京市多元人群創業就業孵化基地”We+健身中心、體育館路派出所、德必天壇WE園區、東城區小學生活動課中心等非金融機構建立穩定聯絡關係。在上述共建單位的共同幫助下,既保證了基地金融教育順利開展,又能保證活動可以有效覆蓋到更多民眾。

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