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從“買商品”到“買體驗” 消費場景加速重構
2026-07-19 10:50:03來源:人民網編輯:曹懿心

  伴隨一場草根籃球賽的吶喊,縣域消費被徹底點燃;跟隨一部熱播劇的鏡頭,打卡消費成為旅行新潮流;循著一張演唱會門票的軌跡,跨城消費被悄然激活……

  今年上半年,現象級生活新圖景輪番出圈,折射中國消費市場萬千氣象。

  國家統計局15日發佈數據顯示,今年上半年,我國消費市場繼續擴容,社會消費商品和服務零售總額同比增長2.7%,其中,服務零售額增速達到5.3%,消費韌性繼續顯現。

  具體來看,消費市場亮點突出:服務消費增勢良好、商品消費提質擴容、新型消費活力十足。細分數據顯示,上半年,文化體育服務平臺交易額同比增長9.7%,文藝表演、博物館等沉浸式體驗類的銷售收入增速分別達到28.3%和24.6%。

  亮點背後,結構之“變”更值得細細品味——中國消費,正經歷一場從“買商品”到“買服務”再到“買場景”的體驗躍遷。

  市場是感知變化最靈敏的“晴雨錶”。上半年,一個個鮮活的消費新場景遍地開花。

  賽場燃動,讓“煙火”變“商機”。在江蘇,沒有明星陣容、不設高價門票,一場場草根賽事串起體育、餐飲、零售、文旅整條消費鏈,成為縣域消費實打實的“流量密碼”。5月2日至3日“蘇超”賽事期間,重點商貿企業銷售額環比增長32.1%,帶動餐飲、住宿分別增長50.9%、48.8%。

  影視引流,讓“流量”變“留量”。開年熱播的電視劇《生命樹》帶火了高原生態遊,青海旅遊搜索量同比上漲210%,核心取景地德令哈柯魯柯鎮打造沉浸式影視文旅基地,開園不到半年就接待遊客超30萬人次,拉動周邊消費4500余萬元。一部劇帶活一條産業鏈,成為文旅消費的生動注腳。

  科技賦能,讓“嘗鮮”變“日常”。上半年,可穿戴智慧設備零售額增長超1倍,迅速走入大眾通勤、出遊、觀展日常。博物館裏的AI導覽能講出展品背後的故事,購物時AI助手能精準匹配個性化需求,景區裏AI一鍵生成專屬行程……技術疊加,把消費體驗感拉滿。

  當前,隨著品質消費新需求加快釋放,演唱會、音樂節、體育賽事等“演藝+消費”模式持續升溫,智慧綠色健康消費逐漸成為新消費風尚。

  消費場景在變,促消費政策也在順勢而為。

  商品消費方面,消費品以舊換新政策持續加力擴圍。截至6月20日,今年以舊換新銷售額超1萬億元,惠及1.36億人次,補貼資金撬動比提升至1:10.3。超長期特別國債資金接續發力,將智慧眼鏡等新品類首次納入補貼,推動商品消費向智慧化、品牌化穩步升級。各地也紛紛配套落地“換新”便利措施,讓消費者從“有”到“優”的升級之路更加順暢。

  服務消費方面,各地正打造更多新場景回應新需求。雲南發放7000萬元文旅消費券,覆蓋文藝演出、文創産品和低空文旅;遼寧依託賽事IP打造“體育+夜遊+演藝”的夏日文旅盛宴;湖南推出“跟著美食遊湘潭”精品線路與長株潭美食旅遊線路,串聯紅色地標、人文景區與特色餐飲等多類點位;福建泉州用數字光影技術打造非遺燈會,並推出全域AI劇本遊。

  面向“十五五”,頂層設計已經落子。7月13日公佈的《擴大消費“十五五”規劃》明確,到2030年社會消費品零售總額達到60萬億元左右,並圍繞“促進服務消費提質惠民”“推動商品消費擴容升級”“培育打造消費新業態新模式新場景”等方向提出具體目標和要求。

  從階段性舉措到五年規劃,一條“以新需求引領新供給、以新供給創造新需求”的路徑,正在消費領域清晰鋪展開來。需求能看見、場景能做實、信心能托住,消費的“強磁力”就會持續釋放。(記者 楊曦)

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